外賣訂單屏蔽事件客戶備注信息被屏蔽 一半是烏龍
2020-10-11 10:18:44來源：四海網(wǎng)綜合
點外賣是很常見的。長期以來，外賣訂單上的備注通常會得到特別的關注，因為它會反映客戶的需求，商店在接受訂單后會特別關注這些信息。但是最近一次外賣訂單口罩事件讓人目瞪口呆，一半的客戶言論被屏蔽。
每頓飯都是顧客點外賣的高峰期，也是外賣兄弟最忙的時候。通常顧客對口味和餐具有什么要求，可以在外賣單上做筆記，提醒店家或者外賣兄弟，比如要辣的還是一次性筷子。然而國慶假期，一次外賣點菜面膜事件引發(fā)了一場烏龍。
10月4日，湖北荊門一家鹵菜店接到外賣訂單，上面寫著“謝謝你送我”。鹵菜店老板看到顧客出事，馬上報警。當派出所民警帶著外賣哥趕到現(xiàn)場時，他當場傻眼了。原來訂單上客戶的紙條是“幫我?guī)О鼰煛保瑳]想到“包煙”被封了。最后警方確認無誤后離開現(xiàn)場。但鹵菜店老板表示，如果再遇到類似情況，會選擇第一時間報警。
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