iPhone 12為什么綠屏 蘋果承認綠屏問題為什么會綠屏

　　目前 iPhone 12 系列四款機型已經(jīng)開售有一段時間了，隨著相當(dāng)多的用戶拿到手使用，有關(guān) iPhone 12 系列出現(xiàn)的問題在網(wǎng)上此起彼伏，“翻車”事件頻發(fā)。

　　首先，此前有用戶反饋助聽設(shè)備（非藍牙耳機）連接 iPhone 12 后存在音質(zhì)問題。近日蘋果在其官網(wǎng)的技術(shù)支持頁面，正式確認了該問題。

　　蘋果承認當(dāng) Made For iPhone 的助聽設(shè)備連接到 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max 時，用戶可能會遇到靜電噪音大、音頻中斷或斷斷續(xù)續(xù)、音頻雜亂不清的情況，蘋果表示會在日后的軟件更新中提供修復(fù)。

　　既然可以通過軟件更新修復(fù)，說明不是 iPhone 12 硬件故障導(dǎo)致。使用助聽設(shè)備的 iPhone 12 用戶，請保持系統(tǒng)更新來獲得修復(fù)。目前 iOS 14.3 正處于測試版階段，小編預(yù)測正式版大概率在 12 月中旬推送。

　　其實關(guān)于助聽設(shè)備的問題，這也不是蘋果第一次遇到了。去年 iPhone 11 系列機型也遇到過類似問題，蘋果隨后在 iOS 13.1.3 系統(tǒng)更新進行了修復(fù)。

　　除了確認助聽設(shè)備問題，蘋果又進一步確認了 iPhone 12 的綠屏問題。該事件在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵已久，今天更是登上微博熱搜榜單。

　　諸多 iPhone 12 用戶（也包括另外三款機型）反饋，當(dāng)手機顯示大面積的黑色或深灰色時，在暗光環(huán)境下出現(xiàn)肉眼可見的綠光。

　　據(jù)外媒 MacRumors 獲得的一份蘋果內(nèi)部向授權(quán)服務(wù)商分享的文件顯示，蘋果已經(jīng)承認了這一問題：一些 iPhone 12 屏幕在某些條件下表現(xiàn)出閃爍、綠色或灰色的光芒，或其他非預(yù)期的變化。

　　蘋果表示，已知道與此問題相關(guān)的用戶報告，并正在進行調(diào)查。蘋果建議技術(shù)人員至少在目前避免為受影響的 iPhone 提供服務(wù)，而是告知客戶應(yīng)該讓他們的 iPhone 保持最新 iOS 版本的更新。這一建議表明，蘋果可能會在未來的 iOS 系統(tǒng)更新中修復(fù)綠屏問題。

　　今年 iPhone 12 系列采用的屏幕供應(yīng)商有兩家：三星與 LG。此前韓國媒體表示，LG 屏幕僅用在 iPhone 12 這一款機型上，由于反饋綠屏問題的多集中在 iPhone 12 上，因此有網(wǎng)友認為這是 LG 的鍋，然而事實并非如此。

　　根據(jù)網(wǎng)友實測發(fā)現(xiàn)，四款 iPhone 12 均有屏幕混用的情況，即使是 iPhone 12 Pro Max 也有可能用的是 LG 屏幕。而即便是三星屏，也有可能出現(xiàn)綠屏現(xiàn)象。

　　同時有網(wǎng)友給出了檢測 iPhone 12 屏幕廠家的方法：將手機連接電腦，使用助手工具查看屏幕代碼，代碼前幾位可以看出屏幕廠家（暫無法確認是否完全準確）。

　　該網(wǎng)友表示，三星屏幕代碼開頭為 G9，而 LG 屏幕代碼開頭為 GV 或 GH。

　　G9N（三星屏）：iPhone12 系列中最好的屏幕，發(fā)綠幾率最低。

　　G9P（三星屏）：比較差的三星屏幕，部分出現(xiàn)發(fā)綠或全屏淡淡發(fā)綠。

　　G9Q（三星屏）：比 G9P 好一些。

　　GVC（LG 屏）：屬于 LG 最好的屏幕，有小部分出現(xiàn)發(fā)綠的情況。

　　GH（LG 屏）：屬于 LG 比較一般的屏幕，最容易出現(xiàn)屏幕發(fā)綠的情況，幾率五五開。

　　G9N（三星屏）：iPhone12 系列中最好的屏幕，發(fā)綠幾率最低。

　　G9P（三星屏）：比較差的三星屏幕，部分出現(xiàn)發(fā)綠或全屏淡淡發(fā)綠。

　　G9Q（三星屏）：比 G9P 好一些。

　　GVC（LG 屏）：屬于 LG 最好的屏幕，有小部分出現(xiàn)發(fā)綠的情況。

　　GH（LG 屏）：屬于 LG 比較一般的屏幕，最容易出現(xiàn)屏幕發(fā)綠的情況，幾率五五開。

　　總體來看，無論是三星還是 LG 的屏幕，都有幾率出現(xiàn)發(fā)綠現(xiàn)象，這口鍋不能只讓 LG 來背。

　　總結(jié)：目前蘋果已經(jīng)確認 iPhone 12 存在綠屏問題并正在進行調(diào)查，未來或許會通過 iOS 系統(tǒng)更新來修復(fù)，如果是無法通過軟件修復(fù)的屏幕質(zhì)量問題，不排除召回維修的可能。

　　目前 iPhone 12 綠屏事件已經(jīng)快到“眾人皆知”的程度，許多下單 iPhone 12 系列機型的消費者擔(dān)心中招直接選擇退款。如果蘋果不能盡快妥善解決，估計會對這代 iPhone 的銷量造成不小的影響。

　　蘋果，抓點緊？