八旬老人去世床下藏14萬保健品 一大半都未拆封還有部分早已過期

　　近日，淮安洪澤一名 83 歲老太太突然離世，子女整理母親遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)，老人床底下塞滿了各式各樣的保健品，收據(jù)總價(jià)超 14 萬元。11 月 19 日，老人的女兒陳女士告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，這些保健品有一大半都未拆封，還有部分早已過期，他們想退還未拆封產(chǎn)品，但遭到店家拒絕。

　　一張席子 11980 元，保健品塞滿床底

　　現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，11 月 14 日，在外工作的陳女士突然收到母親離世的消息，她急忙趕回家中。陳女士的姐夫說，當(dāng)天他下班回家，發(fā)現(xiàn)母親坐在沙發(fā)上一動(dòng)不動(dòng)，已經(jīng)離世。傷心之余，姐弟三人開始整理母親遺物。令人震驚的一幕發(fā)生了，母親的床下竟然塞了滿滿的保健品。

　　"一張席子 11980 元，還有各種沒聽說過的藥。" 陳女士告訴記者，跟這些保健品收在一起的，還有母親購買時(shí)的收據(jù)，陳女士粗略算了一下，金額有 14 萬多元。這兩天，陳女士弟弟在車庫里還發(fā)現(xiàn)很多保健品空盒子，陳女士姐姐也在家找到不少收據(jù)，姐弟倆發(fā)現(xiàn)老人 11 月份依舊在購買產(chǎn)品。

　　陳女士的母親今年 83 歲，是鄰里皆知的知識(shí)分子，陳女士外出工作后，母親一直由姐姐和弟弟兩人輪番照料。姐弟三人一直知道母親會(huì)買保健品以及一些理療器材，陳女士還勸弟弟不要跟母親生氣，至少推銷員還能陪著母親聊天，帶她出去旅游，也算是幫姐弟三人盡孝吧，但是沒想到的是母親竟然買下這么多產(chǎn)品。

　　想退掉部分產(chǎn)品，但每次都遭推脫

　　"夸張的是，推銷人員都是在家里沒人的情況下進(jìn)來，就出門買個(gè)菜的功夫，老太太就買了幾千元東西。" 陳女士的弟弟告訴記者，自己平常在外工作，由媳婦照顧母親，可是自己也會(huì)隔三差五回家看看。有一次，在買完菜回家的路上，正巧碰到母親把存折和工資卡交給賣保健品的人員，幾人還準(zhǔn)備一起去銀行取錢。

　　為母親料理完后事，陳女士搬著產(chǎn)品把后備廂塞得滿滿的，帶著家里親朋好友共 7 人一起來到洪澤這家保健品店，想要退掉產(chǎn)品。陳女士說，起初，他們只想把未開封且沒過期的產(chǎn)品退給店家，可是每次去溝通的時(shí)候，店員總以 "老板不在 ""銷售已辭職 "等話語推脫。

　　店家：會(huì)積極處理退款問題

　　11 月 19 日，現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系到了這家保健品店的老板。老板表示，老人是店里 10 多年的老顧客，員工目前一直在積極處理退款問題，對于未拆封且不影響二次銷售的產(chǎn)品，他們會(huì)如數(shù)退錢，但是已使用的產(chǎn)品確實(shí)不能再退，目前雙方正在協(xié)商退款價(jià)格。

　　為此，記者聯(lián)系了江蘇天立言信律師事務(wù)所朱士渠律師。他表示，針對老人遺留下的保健品和購買保健品的收據(jù)，子女可以依法向食品、工商、物價(jià)、法院等部門行使投訴和訴訟的權(quán)利，經(jīng)營者是否依法經(jīng)營，價(jià)格是否合理，對遺留的保健品進(jìn)行鑒定，是否存在虛假宣傳和夸大宣傳、欺騙消費(fèi)者的違法行為，可以要求經(jīng)營者返還不合理購買保健品費(fèi)用或者賠償損失，將損失降到最低。