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話費(fèi)充多了怎么退回來

2021-01-04 19:01:34來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  我們現(xiàn)在都可以通過網(wǎng)絡(luò)給手機(jī)充值話費(fèi),微信、支付寶、淘寶等平臺(tái)都支持,再也不需要親自到實(shí)體店充值了,可是,在手機(jī)上難免也會(huì)有操作失誤的時(shí)候,如果話費(fèi)充多了怎么退回來呢?作為手機(jī)充值用戶,你應(yīng)該了解這些。

  首先,大家需要清楚,一旦話費(fèi)充多了,是不可以退回來的,因?yàn)樘摂M充值不是商品,一旦充值成功,它是不可以退貨退款的,但如果是充話費(fèi)充錯(cuò)了號(hào)碼,那么還有可能退回充錯(cuò)的話費(fèi),具體步驟在這里,大家一起來看看吧。

  第一步,打開微信,選擇“我”,找到“支付”,進(jìn)入后點(diǎn)擊錢包;第二步,在錢包的頁(yè)面找到“手機(jī)充值”的入口,在右下角找到更多服務(wù);第三步,進(jìn)入訂單詳情,點(diǎn)擊訂單后面的投訴/查詢;第四步,在訂單記錄中尋找剛剛充值的訂單,選擇“我要投訴”;第五步,填寫聯(lián)系手機(jī)號(hào),投訴原因輸入“充錯(cuò)號(hào)碼”,需求說明輸入“退款”即可。隨后,充錯(cuò)的話費(fèi)會(huì)通過微信退回。

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