etc亂扣費怎么辦

　　根據(jù)交通運輸部統(tǒng)一部署，2020年1月1日起，取消全國高速公路省界收費站，全國高速公路ETC新系統(tǒng)正式上線。隨著ETC不斷普及，相信大家在使用過程中出現(xiàn)ETC亂扣費的情況，那么應(yīng)該怎么辦才好？一起去看看吧。

　　如果ETC出現(xiàn)亂扣費的情況，第一時間撥打ETC人工客服電話處理，也可以向收費站工作人員反映，一般情況下系統(tǒng)會記錄車輛通過出入口記錄，不會出現(xiàn)ETC異常扣費的。如果不能處理的話，那么就要到高速公路辦事廳或ETC服務(wù)網(wǎng)點處理，若情況屬實的話，那么多扣的費用就會退還到銀行卡里。

　　ETC，中文翻譯是電子不停車收費系統(tǒng)，是高速公路或橋梁自動收費。通過安裝在車輛擋風(fēng)玻璃上的車載電子標(biāo)簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊，利用計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行進行后臺結(jié)算處理，從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。