女子網(wǎng)購礦泉水出現(xiàn)2只活老鼠

　　網(wǎng)購在我們生活中是很普遍的，大家都喜歡在網(wǎng)上購物，因為足不出戶就能買到自己心儀的商品，當(dāng)然網(wǎng)購買到貨不對版或者是不滿意的商品也是有可能的。近日，有女子網(wǎng)購礦泉水出現(xiàn)2只活老鼠，于是，天貓超市回應(yīng)了！

　　天貓超市是大家常逛的購物平臺之一，是淘寶天貓商城全新打造的本地網(wǎng)上零售超市，僅限開通城市購買實現(xiàn)購買次日送達。天貓超市有進口食品、食品飲料、糧油副食、美容洗護、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等可選購。

　　網(wǎng)購礦泉水出現(xiàn)活老鼠

　　9月15日，浙江杭州，女子在天貓超市網(wǎng)購一箱礦泉水，收到快遞后在箱子里發(fā)現(xiàn)活老鼠。當(dāng)事人劉女士稱：在收到貨后發(fā)現(xiàn)一團黑東西，用手抓了一下竟發(fā)現(xiàn)是兩只活老鼠。對此，天貓超市回應(yīng)：是原包裝發(fā)貨，可以退款退貨并補償20元購物卡。

　　天貓超市里的東西是正品，天貓超市商家務(wù)必確保申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實性，一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的，公司將被列入非誠信客戶名單，天貓超市將不再進行合作。但是對于在天貓超市網(wǎng)購礦泉水出現(xiàn)活老鼠的事件，天貓超市提出退款退貨補償之后，劉女士表示，自己無法接受這種處理方式，希望能講清楚原因。你對此事怎么看呢？