存折不去柜臺可以查詢余額嗎

　　存折不去柜臺可有查詢余額，但不能使用ATM查詢余額， 您可以開通個人網(wǎng)銀，直接通過手機或電腦登錄網(wǎng)銀查詢余額；或者您可以撥打銀行客服熱線，按照語音提示查詢余額，一些支持存折取款的ATM機可以使用存折來查詢余額。

　　不行的，沒有密碼不能查詢余額。如果是你自己的存折，你帶上身份證，去銀行密碼掛失，然后重置密碼就可以查到余額了。如果不是你本人的存折，就只有讓持卡人自己去辦理了。

　　目前，存折可以不由本人去取錢。根據(jù)中國人民銀行存款管理規(guī)定，當存折金額不超過5萬元人民幣時，您無需出示有效身份證件密碼取款，提取存折金額超過5萬元時，如本人不在場要求他人代取款，需攜帶本人身份證及代理人身份證，提前1天預約。 預約成功后就可以去銀行取錢了。

　　第一步 電話或者柜臺申請掛失

　　打所在銀行的客服電話掛失或者直接去柜臺掛失存折

　　第二步 在規(guī)定時間內(nèi)去柜臺申請補辦

　　口頭掛失有效期是5個工作日，柜臺掛失是7個工作日，在此期間內(nèi)需要去銀行柜臺申請補辦

　　第三步 等待銀行補辦完成