珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)致歉

　　隨著國(guó)慶節(jié)的臨近，不少人都計(jì)劃外出旅游的，當(dāng)然外出旅游或者是出差的話都需要提前預(yù)訂好酒店的。不同酒店的服務(wù)有所差異，珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)應(yīng)該很多人都熟悉了，但是近日因拒絕導(dǎo)盲犬入住引起熱議，現(xiàn)在珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)致歉，我們一起來(lái)看看！

　　珠海長(zhǎng)隆國(guó)際海洋度假區(qū)是長(zhǎng)隆集團(tuán)投資建設(shè)的超大型綜合主題旅游度假區(qū)，其應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，自主創(chuàng)新，全力打造一個(gè)集主題公園、豪華酒店、商務(wù)會(huì)展、旅游購(gòu)物、體育休閑于一體的大型旅游度假區(qū)。

　　珠海長(zhǎng)隆致歉原因

　　9月26日晚，珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)企鵝酒店接到游客楊先生要求，希望攜帶其導(dǎo)盲犬共同入住酒店，結(jié)果遭工作人員拒絕，造成楊先生未能順利完成旅行計(jì)劃。花費(fèi)了1574元訂的酒店，在退房時(shí)酒店以已進(jìn)入房間為由要扣除部分房費(fèi)，隨后楊先生報(bào)警，經(jīng)過(guò)民警協(xié)商，酒店全額退款。

　　對(duì)此，該事件在網(wǎng)上引起熱議，珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)致歉，表示酒店培訓(xùn)不力，員工在導(dǎo)盲犬相關(guān)接待規(guī)定上存在理解不足，已向楊先生致以誠(chéng)摯的歉意，楊先生已接受了道歉和邀請(qǐng)，并計(jì)劃于近期重游珠海長(zhǎng)隆。此外，珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)將全面完善面向所有視障人士及導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)內(nèi)酒店，真誠(chéng)歡迎所有視障人士攜其導(dǎo)盲犬伙伴共同游覽長(zhǎng)隆。