手機接不到電話怎么回事

　　1、請確認(rèn)是否設(shè)置了騷擾攔截功能

　　請點擊手機撥號（或電話），點擊右上角三個點按鈕進(jìn)入騷擾攔截，點擊攔截規(guī)則，查看是否有設(shè)置黑名單，長按黑名單號碼將需要接聽的號碼從黑名單移除。

　　提示：EMUI10.1.1路徑：電話>點擊右上角三個點按鈕>騷擾攔截>右上角設(shè)置圖標(biāo)>黑名單>長按黑名單號碼移除

　　繼續(xù)點擊電話攔截規(guī)則，查看是否有開啟對應(yīng)的攔截開關(guān)，開啟后符合規(guī)則的電話將無法接入，建議根據(jù)需要進(jìn)行開啟。如果您需要所有來電都能正常接入，可將開關(guān)全部關(guān)閉。

　　如果您安裝了第三方手機管家類應(yīng)用（如 360 手機衛(wèi)士或騰訊手機管家）并設(shè)置了來電攔截功能，建議您卸載此類應(yīng)用，使用手機自帶的騷擾攔截功能即可。

　　2、請確認(rèn)是否開啟了來電呼叫轉(zhuǎn)移如果手機開啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)有電話呼入會轉(zhuǎn)移至其他號碼，所以您接不到電話。請點擊撥號（或電話），點擊右上角三個點按鈕進(jìn)入設(shè)置 > 呼叫轉(zhuǎn)移中查看是否使用了呼叫轉(zhuǎn)移功能。如果使用，停用呼叫轉(zhuǎn)移功能后再嘗試。

　　3、請確認(rèn)是否使用了VoLTE 高清通話

　　運營商VoLTE開戶異常會導(dǎo)致接不到電話，請按照如下步驟嘗試：

　　請聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\營商，對此手機卡重新開通VoLTE功能，開通后重啟手機生效。

　　如暫時不方便重新開通VoLTE功能，建議暫時關(guān)閉VoLTE功能�？梢詮钠聊簧戏较聞澥謩荩�呼出快捷菜單，長按移動數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面中關(guān)閉VoLTE 高清通話開關(guān)。

　　提示：部分機型無VoLTE 高清通話開關(guān)，請聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\營商重新開通VoLTE功能。

　　4、如果您使用的是5G手機，請確認(rèn)您的手機是否正在使用SA網(wǎng)絡(luò)

　　目前運營商SA網(wǎng)絡(luò)還不成熟，可能存在網(wǎng)絡(luò)問題，影響您的通話體驗。請在非通話狀態(tài)時，進(jìn)入手機設(shè)置 > 關(guān)于手機 > 狀態(tài)消息 > 網(wǎng)絡(luò)中查看移動網(wǎng)絡(luò)類型：如果您的移動網(wǎng)絡(luò)類型顯示為“NR”，表示您的手機正在使用SA網(wǎng)絡(luò)。

　　建議進(jìn)入設(shè)置 > 移動網(wǎng)絡(luò) > 移動數(shù)據(jù)，關(guān)閉啟用5G開關(guān)嘗試；若關(guān)閉啟用5G開關(guān)后問題解決，建議將該問題反饋給運營商。