近萬消費(fèi)者上黑貓投訴歐萊雅

　　相信廣大消費(fèi)者對歐萊雅很熟悉，歐萊雅是全球知名的護(hù)膚品牌，一直以來受到許多消費(fèi)者青睞，近日歐萊雅卻遭到大量消費(fèi)者投訴。根據(jù)最新消息報(bào)道，近萬消費(fèi)者上黑貓投訴歐萊雅，怎么回事？下面一起看一看。

　　近日，多名消費(fèi)者在黑貓投訴平臺投訴稱，在李佳琦直播間預(yù)售買的歐萊雅安瓶面膜遠(yuǎn)遠(yuǎn)貴于雙11現(xiàn)貨。近一個(gè)月歐萊雅相關(guān)投訴已有近萬單。目前，歐萊雅客服解釋安瓶面膜差價(jià)問題稱，“李佳琦說是低價(jià)就是低價(jià)的嗎，李佳琦也是個(gè)打工人而已。根本不能退差價(jià)�！�

　　面對上萬名消費(fèi)者投訴，我們看到歐萊雅的態(tài)度，回應(yīng)的態(tài)度是非常的強(qiáng)硬。在李佳琦和薇婭直播間的預(yù)售號稱年度最低價(jià)，結(jié)果“雙11”歐萊雅自己直播間卻便宜了不少，消費(fèi)者要求退回差價(jià)，同時(shí)被投訴虛假宣傳。