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無理由退貨什么意思?

2021-12-01 20:15:55來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  1、對于退貨退款,消費(fèi)者需要自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;退回商品的運(yùn)費(fèi)需要由消費(fèi)者承擔(dān);如若網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者與消費(fèi)者另有約定,可按照約定。

  2、在2014年3月新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,新增無需要理由退貨、非現(xiàn)場購物信息披露以及網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者擔(dān)責(zé)等三項制度,規(guī)定經(jīng)營者可采用網(wǎng)絡(luò)、電視和電話等方式銷售商品。

  3、同年8月,針對“7日無理由退貨”規(guī)定,國家工商總局通知要求工商部門對電商企業(yè)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,以督促電商企業(yè)認(rèn)真落實(shí)新《消法》的相關(guān)規(guī)定。

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