跨境電商培訓(xùn)包含哪些內(nèi)容

　　1、介紹跨境電商的主流平臺(tái)，相關(guān)的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比，熟悉相關(guān)平臺(tái)的操作規(guī)則和使用流程。

　　2、對(duì)于跨境電商最特殊的兩個(gè)環(huán)節(jié)——支付和物流如何開展，相關(guān)法律法規(guī)有哪些注意事項(xiàng)，要特別著重介紹。

　　3、如何進(jìn)行跨境電商的推廣，如何為店鋪引來(lái)更多流量，是關(guān)系生死存亡的大問(wèn)題，必須要給出系統(tǒng)全面的講解。

　　4、如何做好產(chǎn)品、庫(kù)存和訂單的管理，是保障店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要問(wèn)題，因此也要著重介紹相關(guān)電商平臺(tái)的系統(tǒng)特點(diǎn)和操作要領(lǐng)。

　　5、客戶關(guān)系管理從售前、售中到售后全流程貫穿，是店鋪發(fā)展的基礎(chǔ)，因此如何依托平臺(tái)不斷完善客戶關(guān)系的管理，也是培訓(xùn)需要達(dá)成的目標(biāo)。