職場(chǎng)新人要注意禮貌細(xì)節(jié)

　　1、打電話時(shí)，不要說(shuō)完就直接掛電話。打電話，沒(méi)有說(shuō)完，被別人直接掛電話的感覺(jué)其實(shí)很難受，我想小伙伴多多少少都有這種經(jīng)歷。說(shuō)完直接掛電話，可能會(huì)出現(xiàn)說(shuō)一個(gè)事情要重復(fù)地打兩到三個(gè)電話，才能說(shuō)清。

　　2、從會(huì)議室或者辦公室出來(lái)，不要使勁的去摔門，這也是一個(gè)小事，可真的是很多人忽略這種小事。

　　3、在工作中犯錯(cuò)了，先認(rèn)錯(cuò)再談理由，先認(rèn)錯(cuò)是承擔(dān)責(zé)任，一句，“這是我的錯(cuò)”并不難，比如你遲到了，在電梯里面碰到了領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是先說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不起我遲到了，下不為例什么的；而不是說(shuō)，今天實(shí)在太堵了，由于什么什么原因...所以我們應(yīng)該是先承認(rèn)錯(cuò)誤，而不是先講述理由。

　　4、為工作結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是為過(guò)程負(fù)責(zé)。舉個(gè)例子，領(lǐng)導(dǎo)那里通知大家。下午四點(diǎn)鐘來(lái)會(huì)議室開(kāi)會(huì)，可時(shí)間到了人卻沒(méi)有到齊，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你為什么都沒(méi)有到齊？如果你回復(fù)我在內(nèi)部工作群都已經(jīng)發(fā)了群發(fā)的消息，不知道是不是有一些人沒(méi)有看到。這會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)，是你讓我通知通知大家，我已經(jīng)通知到位了。這個(gè)是屬于典型的只為過(guò)程負(fù)責(zé)，不為結(jié)果負(fù)責(zé)。你讓我做我就做了。至于結(jié)果和我沒(méi)關(guān)系，你覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么想？

　　5、職場(chǎng)中不可以想當(dāng)然！什么事情要查證才行，人都有思維慣性，我想應(yīng)該是這么回事。這個(gè)事情我已經(jīng)問(wèn)過(guò)小趙了，他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，我覺(jué)得這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該是....等等等等，其實(shí)等你得把所有的結(jié)果認(rèn)真一查，根本就不是這么回事。工作中因?yàn)橄氘?dāng)然造成的失誤其實(shí)特別多，尤其是剛剛?cè)肼毜囊恍┬』锇�，事情一多就很容易沒(méi)了章法，靠著自己非常有限的經(jīng)驗(yàn)去處理，忽略去查證具體情況。

　　6、和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通少用反問(wèn)句，不要經(jīng)常使用反問(wèn)句，反問(wèn)句具有攻擊性和侵略性的，或者說(shuō)有一些抵觸的心理，容易招致他人的反感。