如何管理好手下員工

　　1、自己要以身作則，言而有信。對自己的下屬千萬不可忽悠戲弄，做到承諾的事情要一定辦妥，不要因?yàn)樽约菏枪�司主管工作太忙而找一些借口，把答�?yīng)自己部門員工的事情給搞忘了。自己要是不靠譜，時間長了下屬也會對你不靠譜，工作上肯定也是找各種理由和困難。自己言而有信了，同事們才會充分的相信你，信任你的決定和安排，工作的積極性就會更高。

　　2、學(xué)會鼓勵肯定自己的下屬。每一個人都喜歡聽積極向上的話，喜歡聽別人夸贊自己優(yōu)秀的言語，最不喜歡的就是打擊一個人的自信心。每一個員工都要時不時的鼓勵，肯定他最近工作中做出的業(yè)績，找出他身上的閃光點(diǎn)。有時候還可以設(shè)置一些類似通關(guān)的環(huán)節(jié)，讓自己部門的每個員工都能有成就感，開會的時候也可以每一次不同人進(jìn)行公開表揚(yáng)他給公司做出的貢獻(xiàn)。相反而不是動不動說自己的屬這也不行那也不行，經(jīng)常打壓他的工作積極性，當(dāng)然如果這個員工你不想要了，完全可以這樣做，相信用不了多久他就會主動申請辭職了。

　　3、經(jīng)常單獨(dú)溝通談心，讓下屬感到溫暖。職場之中有些話不好在人多的地方講，這時候作為一個部門上司，就很有必要單獨(dú)和下屬溝通。溝通的時候也不要太過嚴(yán)肅正式，也就是要輕松自然的和朋友一樣聊天，只有彼此互相和朋友一樣敞開心扉，那下屬必然投桃報李。有時候員工家里有不順的事了可以溝通安撫一下，生活中遇到小困難了也可以力所能及的幫助一下，要知道雪中送炭可比錦上添花更讓人記憶深刻。還有自己的下屬和顧客發(fā)生了矛盾，作為一個領(lǐng)導(dǎo)不管怎么樣要和自己的下屬站一邊，工作上的對錯可以時候理智的時候溝通，當(dāng)時情緒爆發(fā)的時候還是要讓員工感覺到公司上司的溫暖，感覺到部門同事的團(tuán)結(jié)。