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美容師銷售技巧及注意事項

2022-02-24 21:03:54來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  1、穿上干凈的制服、胸牌,淡妝上崗,面帶微笑,體態(tài)優(yōu)雅。

  2、積極與顧客溝通、交流,了解顧客的生活習(xí)慣、皮膚問題,介紹本公司與其相適應(yīng)的產(chǎn)品,并做示范。例:去死皮凝膠,立即讓顧客看到效果,并前后 對比。

  3、切記:不是強(qiáng)賣,而是通過自身的美容知識,產(chǎn)品知識及美容師的個人魄力, 讓顧客心服口服。

  4、所有產(chǎn)品的功效,成份,并及時向顧客說明公司的前景,現(xiàn)在正在搞的促銷活動,以及馬上就要上柜的新品等,讓顧客知道自己 的選擇是正確的。

  5、售后服務(wù)周到,對新老顧客留下電話,利用節(jié)假日問候及專家咨詢,讓顧客感到物有所值。

  6、先向顧客推薦1~2套價格較高的套系,用通過察言觀色確認(rèn)顧客的購買意圖之后,最后再給顧客一個肯定的推薦(價格因素)

  7、與顧客交流時要找切入口,不要一味地只介紹產(chǎn)品,也不要只顧聊天,不管銷售,學(xué)會引導(dǎo)口氣。

  8、“顧客是你真正的老板”,顧客的消費額組成了你的工資額。

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