女子16年前存款3萬現(xiàn)被告知余額為0 錢哪去了?
【女子16年前存款3萬現(xiàn)被告知余額為0 錢哪去了?】女子稱16年前存款3萬元現(xiàn)被告知余額為0,銀行回應(yīng):正調(diào)查。錢哪去了?
#女子16年前存款3萬現(xiàn)被告知余額為0#家住武漢的張女士近日向澎湃新聞反映稱,她2006年在中國銀行武漢新華家園支行存了3萬元定期,但她今年4月14日前往銀行欲將錢取出時,被告知余額為0。
銀行出具的《存款證明》復(fù)印件受訪者供圖新華家園支行工作人員4月18日回應(yīng)稱,已了解到此事,目前正在調(diào)查。張女士稱,2006年,她去歐洲參加活動。出國前按要求在銀行存入3萬元定期。中國銀行2006年10月12日出具的一份《存款證明》復(fù)印件顯示:“茲證明張X先生/女士截止到2007年1月12日在我行存款如下:存款種類為定期,金額為3萬元,存入日為2006年5月8日!
張女士說,她在國外待了半個月就回國了,此后也一直沒管這筆存款。今年4月14日,她前往中國銀行武漢新華家園支行準(zhǔn)備取錢時,被銀行工作人員告知賬戶里沒錢了。
張女士提供給澎湃新聞的一份“賬戶詳細(xì)信息查詢”復(fù)印件顯示,張女士賬戶開戶日期為2006年5月8日,賬戶內(nèi)的可用余額為0,上次金融交易日期為2011年7月24日。
4月18日,中國銀行武漢新華家園支行工作人員告訴澎湃新聞,該支行已了解到此事,目前正在調(diào)查處理中。對于“上次金融交易日期”的情況,該工作人員稱,2011年7月24日是銀行系統(tǒng)升級上線的時間,“具體的情況我們調(diào)查結(jié)束后會給客戶進(jìn)行反饋”。
18日晚,張女士告訴澎湃新聞,中國銀行武漢新華家園支行已有工作人員跟她聯(lián)系,請她不要著急,他們在查(這個事情)。