女子16年前存款3萬(wàn)現(xiàn)被告知余額為0 銀行正在查

　　　　#女子16年前存款3萬(wàn)現(xiàn)被告知余額為0#家住武漢的張女士近日向記者反映稱，她2006年在中國(guó)銀行武漢新華家園支行存了3萬(wàn)元定期，但她今年4月14日前往銀行欲將錢(qián)取出時(shí)，被告知余額為0。

　　　　新華家園支行工作人員4月18日回應(yīng)稱，已了解到此事，目前正在調(diào)查。

　　　　張女士稱，2006年，她去歐洲參加活動(dòng)。出國(guó)前按要求在銀行存入3萬(wàn)元定期。中國(guó)銀行2006年10月12日出具的一份《存款證明》復(fù)印件顯示：“茲證明張X先生/女士截止到2007年1月12日在我行存款如下：存款種類為定期，金額為3萬(wàn)元，存入日為2006年5月8日�！�

　　　　張女士說(shuō)，她在國(guó)外待了半個(gè)月就回國(guó)了，此后也一直沒(méi)管這筆存款。今年4月14日，她前往中國(guó)銀行武漢新華家園支行準(zhǔn)備取錢(qián)時(shí)，被銀行工作人員告知賬戶里沒(méi)錢(qián)了。

　　　　張女士提供給記者的一份“賬戶詳細(xì)信息查詢”復(fù)印件顯示，張女士賬戶開(kāi)戶日期為2006年5月8日，賬戶內(nèi)的可用余額為0，上次金融交易日期為2011年7月24日。

　　　　4月18日，中國(guó)銀行武漢新華家園支行工作人員告訴記者，該支行已了解到此事，目前正在調(diào)查處理中。對(duì)于“上次金融交易日期”的情況，該工作人員稱，2011年7月24日是銀行系統(tǒng)升級(jí)上線的時(shí)間，“具體的情況我們調(diào)查結(jié)束后會(huì)給客戶進(jìn)行反饋”。

　　　　18日晚，張女士告訴記者，中國(guó)銀行武漢新華家園支行已有工作人員跟她聯(lián)系，請(qǐng)她不要著急，他們?cè)诓?這個(gè)事情)。