*程浩：企業(yè)外包服務(wù)，下一個大的風(fēng)口？

　　總之，商業(yè)越發(fā)展，分工越細(xì)，這是個大趨勢。現(xiàn)在企業(yè)不光客服可以外包、IT 可以外包，招聘可以外包、OA 可以外包、設(shè)計可以外包、PR 可以外包、發(fā)工資都可以外包，理論上所有的企業(yè)后臺業(yè)務(wù)都可以（部分）外包（核心業(yè)務(wù)你可別外包！），現(xiàn)在甚至連戰(zhàn)略投資這樣的業(yè)務(wù)也可以外包。

　　前些日子深圳的明星企業(yè)大疆和某個 VC 公司成立了一只基金，專門負(fù)責(zé)投資從事無人機(jī)生態(tài)的企業(yè)，什么農(nóng)業(yè)用無人機(jī)，物流用無人機(jī)等等。大疆自己做不了這事么？也能做，但是不一定有 VC 那么專業(yè)，而且他還得管理他的投資經(jīng)理，還得搞 deal sourcing，麻煩！還不如我主要出錢，找專業(yè)的投資公司主要出人，我指定方向，你來看項目，決策的時候給我一定的權(quán)利，這樣反而簡單。

　　所以面向企業(yè)的外包業(yè)務(wù)我非�？春�，通常幾類人在這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)比較容易一些，一類是企業(yè)端的甲方，例如企業(yè)里搞 HR 的做 HR 相關(guān)的服務(wù)，這類人的優(yōu)勢是了解客戶需求。還有一類就是在國外相關(guān)領(lǐng)域做了多年的海歸回國創(chuàng)業(yè)，很多領(lǐng)域在國外都很成熟了，當(dāng)然本地化肯定也少不了。剩下一類是過去做企業(yè)軟件的轉(zhuǎn)型到 SaaS 的，過去的積累有很大價值，苦了這么多年，也該輪到他們了。但是不管哪一類，做面向企業(yè)業(yè)務(wù)的一定要有精通銷售和營銷的合伙人，很多情況下 CEO 就是最大的 sales，這點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng) 2C 業(yè)務(wù)的區(qū)別是很大的。