ofo無法在線退押已落實？“退押金”按鈕變成灰色

　　一位企業(yè)家曾說，問題是創(chuàng)新的“副產(chǎn)品”。因為任何一項產(chǎn)品和服務(wù)模式的創(chuàng)新，往往不可避免地會帶來這樣那樣的新問題。對于共享單車企業(yè)來說，創(chuàng)新的過程中遇到的坎兒并不可怕，關(guān)鍵是有直面問題的勇氣和解決問題的智慧，而不能一味將成本和風險轉(zhuǎn)嫁給消費者。拿押金問題來說，共享單車企業(yè)向用戶收取押金，主要是防止用戶產(chǎn)生失信行為。但是，從解決“痛點”、提升體驗的角度去思考，防范失信問題，除了收取押金之外，是否還有其他更好的替代方案?在這個方面，ofo等行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)尤其要負起責任來。