保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?四個(gè)步驟教你看懂理賠過程
2019-01-25 09:05:48來源:四海網(wǎng)綜合
當(dāng)下社會(huì)人們個(gè)人保障意識(shí)提高,對(duì)各類保險(xiǎn)也非常關(guān)注。在保險(xiǎn)理賠的過程中,大多數(shù)人知道理賠有一套處理流程,卻對(duì)一些理賠過程的細(xì)節(jié)不甚了解,然而這些流程卻非常重要。一起來學(xué)習(xí)一下吧。
一、受益人向保險(xiǎn)公司報(bào)案
保險(xiǎn)理賠的處理流程中第一個(gè)重要的步驟就是受益人向保險(xiǎn)公司報(bào)案。但其實(shí)不論是受益人還是其他人,都可以將被保險(xiǎn)人的身份證號(hào)和相關(guān)情況告知保險(xiǎn)公司,使保險(xiǎn)公司的工作人員能夠調(diào)取保險(xiǎn)公司信息庫中被保險(xiǎn)人的相關(guān)信息。
在報(bào)案之后保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員就會(huì)引導(dǎo)報(bào)案人進(jìn)行后續(xù)其他保險(xiǎn)理賠的處理流程。在保險(xiǎn)法中對(duì)于索賠有明確要求,人壽保險(xiǎn)從保險(xiǎn)事故發(fā)生開始五年內(nèi)可以索賠。而人身保險(xiǎn)中保險(xiǎn)事故發(fā)生后的兩年內(nèi)可以索賠。如果超過上述期限那就相當(dāng)于自己放棄了索賠的權(quán)利。
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