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北京消協(xié)殺熟榜是怎么回事?網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)約車殺熟多

2019-03-28 10:34:42來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  大數(shù)據(jù)“殺熟”具有隱蔽性維權(quán)往往難以舉證

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  調(diào)查結(jié)果顯示,由于經(jīng)營(yíng)者通常以商品型號(hào)或配置不同以及享受套餐優(yōu)惠不同、時(shí)間點(diǎn)不同等理由進(jìn)行自辯,同時(shí)又不對(duì)外公布具體算法、規(guī)則和數(shù)據(jù),所以消費(fèi)者遇到類似問(wèn)題后,維權(quán)舉證往往非常困難。

  北京市消協(xié)建議,健全相關(guān)法律法規(guī),創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信自律,提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),呼吁社會(huì)各界共同關(guān)注大數(shù)據(jù)“殺熟”問(wèn)題,建議法學(xué)界、理論界、監(jiān)管層對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”這樣的新型疑難問(wèn)題繼續(xù)進(jìn)行深入研究探討,倡導(dǎo)消費(fèi)者保持理性消費(fèi),及時(shí)反映現(xiàn)實(shí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,共同營(yíng)造良好放心的消費(fèi)環(huán)境。

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