攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有多難?如何確認是否具備攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格
之前運營商發(fā)布攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的時候,很多人都是很開心的,因為很多人的手機號都是用了很久了,也不想在去麻煩的告訴朋友和生意伙伴們自己換了新號。但是真正可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的時候大家才知道有多麻煩,甚至有些人遇的都是坑。
千年合約期?此生與攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)無緣
根據(jù)目前baoguang的內(nèi)容來看,不少用戶是在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中遭遇運營商提前挖好的坑。電信的一位用戶在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)期間被告知,因為與運營商簽訂的寬帶業(yè)務(wù)尚未達到合約期,因此無法順利轉(zhuǎn)網(wǎng)。當(dāng)詢問合約期的到期日時,工作人員表示,該合約需要到3000年1月1日才正式終止。
另一位用戶表示自己也遇到類似問題。在購買靚號時,客服告知只需連續(xù)在網(wǎng)5年即可履行完靚號合約,但在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時卻發(fā)現(xiàn)合約在2037年才算到期。
我們的同事@不會畫畫的凡高 在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中還遇到了另一種坑——免費服務(wù)。根據(jù)他本人的描述,在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)推出之前,他收到了運營商發(fā)來的短信通知,內(nèi)容是告知“已為您開通的免費的流量包”,不需要任何操作即可享受到免費流量。當(dāng)他在服務(wù)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時,客服告訴他還有未到期的合約項目,經(jīng)查就是上面提到的免費流量包。最終,同事也未能成功轉(zhuǎn)網(wǎng)。
另一些坑是由于目前的技術(shù)原因造成的。在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后,部分用戶表示需要忍受無法接收驗證碼、無法正常使用4G網(wǎng)絡(luò)、無法開通VoLTE業(yè)務(wù)等問題。在和運營商方面溝通后了解到,這些問題會在接下來的時間逐步升級優(yōu)化,以為用戶提供更快捷更無痛的轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。