順豐回應(yīng)私拆包裹 客戶私人物品遭曬照令人驚悚
2019-04-25 15:15:30來源:四海網(wǎng)綜合中華網(wǎng)
最近兩天,一起“順豐快遞員私拆包裹”的事件引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。有位微博女網(wǎng)友發(fā)帖投訴稱,順豐小哥私自拆開她的包裹,將包裹里的東西散落在自己床上,佯裝是其女朋友的東西,還發(fā)信息騷擾她。針對此事,順豐集團(tuán)官方微博于4月22晚發(fā)帖道歉,并表示已經(jīng)啟動調(diào)查程序。
4月23日晚,順豐再次發(fā)布聲明,稱調(diào)查結(jié)果屬實(shí),他們感到“非常震驚”,會賠償女網(wǎng)友的合理損失,并希望取得她的諒解。不過,他們暫時不會開除涉事員工,而是會將其調(diào)離收派崗位,不再從事任何直接面向客戶的服務(wù)崗位。
事件的起因,是網(wǎng)友@雙下巴仙女裴金金 在4月22日發(fā)的一條微博。她在文中稱,發(fā)現(xiàn)順豐快遞小哥私自打開了她裝滿化妝品、內(nèi)衣等物品的包裹。不光如此,小哥還加她微信發(fā)信息騷擾,又把快遞散落在床上,佯裝是其女朋友的物品。
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