快遞協(xié)會黑名單什么情況？快遞協(xié)會黑名單何時建立

　　近日，有快遞員遭遇惡意投訴、賠償并被罰工資后下跪求原諒一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。而在最近中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長孫康表示，中國快遞協(xié)會目前正在研究建立不良用戶黑名單制度。他還表示快遞企業(yè)不僅要維護用戶的合法權益，也要維護從業(yè)人員的基本權益，要清理不合理內(nèi)部處罰，真正關心關愛員工。

　　因快遞員遭惡意投訴事件中國快遞協(xié)會研究建立不良用戶黑名單

　　對于山東廣饒一圓通網(wǎng)點業(yè)務員遭遇惡意投訴、警方出面為其出具證明一事，中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長孫康12日表示，中國快遞協(xié)會目前正在研究建立不良用戶黑名單制度。

　　11日，一張落款山東省廣饒縣稻莊派出所的《證明》在網(wǎng)絡流傳，《證明》顯示，因包裝開裂少一個芒果，48歲圓通女快遞員賠償一整箱后依然遭到惡意投訴，被扣除工資2000元。為了不被公司開除，快遞員甚至下跪求原諒。投訴者卻撥打110，要求民警將其帶離。民警認為快遞員不必摒棄尊嚴乞求原諒，建議圓通退還快遞員被扣除的工資，并將投訴者加入黑名單。

　　圓通速遞微博11日回應表示，圓通總部對此高度重視。經(jīng)了解，業(yè)務員所在網(wǎng)點已免除因投訴引起的處罰，并對其進行慰問。其它情況正在核實過程中。