滴滴順風(fēng)整改方案:加大力度整頓女性乘車(chē)的安全問(wèn)題
7月19日據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,距浙江溫州樂(lè)清順風(fēng)車(chē)遇害案發(fā)生已經(jīng)過(guò)去近一年時(shí)間,滴滴順風(fēng)車(chē)一直處在停擺的階段。昨天(18日),滴滴召開(kāi)媒體開(kāi)放日,滴滴順風(fēng)整改方案:將加大力度整頓女性乘車(chē)的安全問(wèn)題。
方案包括回歸真正順路行程、***核驗(yàn)和全程保障三項(xiàng)主要舉措,推出女性專(zhuān)屬保護(hù)計(jì)劃,并承諾將持續(xù)公開(kāi)、透明地與外界溝通,與用戶共建順風(fēng)車(chē)安全。那么,在巨大輿論漩渦之下的滴滴為什么要重啟順風(fēng)車(chē)?
2018年8月24日,浙江溫州樂(lè)清一名20歲女乘客乘坐滴滴順風(fēng)車(chē)遇害,此后滴滴宣布無(wú)限期下線順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。
滴滴方面介紹,在安全整改的300多天里,滴滴順風(fēng)車(chē)整合了包括準(zhǔn)入門(mén)檻、行前預(yù)防、行中保護(hù)、行后處置四大模塊在內(nèi)的上百個(gè)安全功能和策略。提出了順風(fēng)車(chē)安全的三項(xiàng)舉措:真正的順路行程,保證真實(shí)的身份核驗(yàn),全程安全保障。
過(guò)去的順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)存在非順風(fēng)車(chē)主接單的情況,如何確保業(yè)務(wù)行程為順路行程呢?滴滴順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張瑞介紹:“我們從三個(gè)方向,第一,去掉附近功能,第二,僅能在常用地點(diǎn)之間接乘。第三,永久下線用戶隱私信息。這三個(gè)方向做到了,就能夠保障一個(gè)行程是順路行程。”
張瑞表示,順風(fēng)車(chē)的屬性決定了一個(gè)真正的順路車(chē)主,有較大可能只在有限的地點(diǎn)之間往返。“車(chē)主必須設(shè)定有限的常用地點(diǎn),只能限定指定的路線出行,這樣才能保證真正屬于車(chē)主的利益。”