滴滴順風整改方案：加大力度整頓女性乘車的安全問題

　　針對女性用戶的乘車安全問題，滴滴提出了防挑單模式，女性專屬安全助手，特殊場景保護升級三種手段，滴滴順風車安全產(chǎn)品經(jīng)理趙家農(nóng)介紹：“行程前，乘客可以查看當前接單車主的相關信息，比如是否通過人臉識別。同時，及時提醒用戶設置緊急聯(lián)系人，開啟行程分享和行程錄音等操作。如果發(fā)生一些異常情況，安全助手會對用戶進行預警。”

　　對于在去年出現(xiàn)的兩起事件中暴露的與警方配合的問題，滴滴安全應急處置工作負責人楊嘉成表示，過去為保護用戶隱私設計的一些流程，成為了與警方之間配合的障礙，目前，警方可以通過即時調證短信，在核實身份后獲取相應信息。他說：“警方身份包括三個信息：單位、警號和姓名。一旦我們知道他的警方身份之后，我們會下發(fā)一條非常簡潔的調證短信給到警方，警方只要打開短信中的鏈接就可以拍他的警官證來上傳他的信息，從而獲得他真實需要的信息。”

　　自去年發(fā)生順風車乘客遇害事件后，滴滴順風車業(yè)務下線至今。滴滴總裁柳青表示，滴滴順風車業(yè)務一直沒有恢復，確實是因為擔心安全問題。“就算再有勇氣，我們還是怕，順風車也還是在糾結。但是，至少我們希望我們能提供一款相對最安全的產(chǎn)品。”

　　去年兩起順風車兇案的發(fā)生，讓滴滴深陷旋渦，那么滴滴為什么要繼續(xù)做順風車業(yè)務？