瓜子二手車售賣問題車？瓜子二手車五項整改措施是什么
2019-08-22 08:52:50來源：四海網綜合
瓜子二手車整改措施
4、公開服務規(guī)則。明確服務承諾售后保障范圍、流程并就監(jiān)督方式在網站和門店進行公示宣傳，減少過度承諾及不透明行為。
5、進一步完善客訴應急響應處理機制：在與全國各地市場監(jiān)管、消協(xié)組織開通ODR、綠色通道基礎之上，建立投訴舉報溝通群，進一步完善應急處理機制，確保24小時響應，力爭3日內100%解決用戶合理訴求。
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