快遞員持刀砍客戶只因包裹未送上門被投訴

2019-08-28 21:41:06來源：四海網綜合

　　這件事情的起因是快遞員未經同意將客戶的包裹放在自提柜，但是導致事件升級的直接原因卻是因為顧客投訴之后的雙方言語沖突。顧客的利益受到了損害，他當然可以投訴。面對快遞員、快遞公司，雖然顧客不一定是強勢的一方，但是這件事情最終的發(fā)展方向與顧客也是有著直接的關系的。顧客投訴快遞員之其實他與快遞員的“矛盾”也已經變成自己與快遞公司之間的問題了，他大可不必還咬住快遞員不放。

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