毒APP退貨需支付服務(wù)費(fèi) 網(wǎng)購七天無理由退貨為何不行

　　明明網(wǎng)購都是七天無理由退貨，為什么在毒App上就不行？”

　　成都市民郭先生近日在毒App上購買了兩件衣服，因個(gè)人原因想要退貨，卻被客服告知物品不支持七天無理由退貨。

　　客服表示，如果顧客想退貨的話也可以，就必須給99元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

　　郭先生對此有些不解：“客服告訴我平臺規(guī)則就是這樣，但是國家規(guī)定網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨，他們?yōu)槭裁床蛔袷兀?rdquo;

　　毒上的商品展示

　　顧客：

　　不論未發(fā)貨還是已收貨

　　要退貨都必須給錢

　　據(jù)官網(wǎng)介紹，毒APP是集運(yùn)動潮流裝備交易、球鞋潮牌鑒別、互動圖片社區(qū)于一體的綜合移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。

　　購買流程為顧客下單付款，賣家將物品發(fā)送至“毒”平臺進(jìn)行正品鑒別，鑒別后平臺再將物品發(fā)送給顧客。