網(wǎng)易裁員處理結(jié)果公布 將內(nèi)部改進(jìn)并協(xié)助員工治療

　　11月29日下午，網(wǎng)易針對(duì)該事件成立的專項(xiàng)調(diào)查小組發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)易前同事離職事件的處理結(jié)果》。網(wǎng)易表示，向這位同事及其家人以及公眾再次致歉，這件事情對(duì)網(wǎng)易是一次重大警醒，現(xiàn)在雙方已經(jīng)和解，網(wǎng)易將盡最大努力，協(xié)助這位同事尋求妥善的治療方案，幫助他渡過難關(guān)。

　　《結(jié)果》還公布了5項(xiàng)具體整改措施：對(duì)涉事的4名主管和1名員工進(jìn)行不同層級(jí)的處分；強(qiáng)化基層員工關(guān)懷，額外配備商業(yè)保險(xiǎn)和福利，幫助困難員工和家屬申請(qǐng)專項(xiàng)“易補(bǔ)助”；強(qiáng)化績效考核機(jī)制，弱化主管主觀評(píng)判；進(jìn)一步疏通員工內(nèi)部反饋渠道；在一年一度的員工滿意度調(diào)查中新增離職員工抽樣訪談。

　　被網(wǎng)易裁員的涉事員工在其公眾號(hào)發(fā)文稱：“網(wǎng)易高層幾次聯(lián)系我們，當(dāng)面做了很誠懇的道歉、溝通和慰問。目前，我們和網(wǎng)易已經(jīng)達(dá)成了和解：雙方一致同意，放下爭議，共同去關(guān)注眼下最重要的事情-----接下來，網(wǎng)易會(huì)全力協(xié)助我的治療，和我們一起共渡難關(guān)。”

　　一周前，一位網(wǎng)易游戲前工作人員在其個(gè)人公號(hào)上發(fā)文——《網(wǎng)易裁員，讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢(mèng)！》。文章詳細(xì)講述了一名網(wǎng)易員工身患擴(kuò)張型心肌病，遭到公司主管和HR輪番談話，“糾纏不清”、“變相威脅”說拿N+1的話會(huì)對(duì)該員工非常不利等內(nèi)容，并迅速引起朋友圈刷屏。

　　隨后在11月25日，針對(duì)“暴力裁員”一事，網(wǎng)易公司回應(yīng)稱，相關(guān)人員確實(shí)存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。“對(duì)此，我們向這位前同事和他的家人，以及因此受到影響的同事和公眾致歉——對(duì)不起，我們做錯(cuò)了”。

　　網(wǎng)易稱，“在同事的身體健康面前，網(wǎng)易始終認(rèn)為，無論能力素質(zhì)如何、業(yè)績貢獻(xiàn)多少，我們幫助同事渡過難關(guān)的態(tài)度是一貫的。我們?yōu)槊恳晃粏T工在“五險(xiǎn)一金”外，購買了額外的商業(yè)保險(xiǎn)，也減輕了這位前同事在職期間的治療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。”

　　觀察者網(wǎng)注意到，彼時(shí)網(wǎng)易并沒有提及涉事HR和主管的處理問題。