多家樂高中心關(guān)停 預(yù)存學(xué)費金額累計超過百萬元
北京商報記者聯(lián)系西覓亞公司方面獲悉,因與樂高教育就某些事項未達(dá)成一致故沒再續(xù)約,針對是否與樂高的中國市場布局變更有關(guān)系,工作人員表示不變透露。對于旗下授權(quán)運營的百余家中心,在樂高教育品牌使用期和課程截止期后,將免費提供一年期的其他品牌供中心使用,確保師資和課程品質(zhì)不變,以完成過渡。如果需要退費,家長需與繳費的中心聯(lián)系,因西覓亞對各中心只提供品牌使用授權(quán)和相關(guān)課程及師資培訓(xùn)等。
記者發(fā)現(xiàn),在“樂高活動中心shanghai”微信公號,閉店機構(gòu)發(fā)布聲明稱,9月時收到品牌授權(quán)方西覓亞公司和樂高教育發(fā)來的律師函,被要求簽署解約協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容大致概括為:承諾在2019年12月31日后撤除商標(biāo)使用權(quán),在次年8月份前停止課程使用。同時免除西覓亞的全部責(zé)任。如果不簽承諾書,即刻撤銷品牌使用。
機構(gòu)方稱選擇閉店有四點原因:首先是時間原因。3個月時間無法找到更好的品牌和產(chǎn)品替代;其次是現(xiàn)金流。樂高教育10月官宣后,影響機構(gòu)獲客并面臨退費,運營壓力大;官宣后,影響機構(gòu)獲客并面臨退費,運營壓力大;第三是信心。官宣造成退費以及網(wǎng)絡(luò)謠言引起恐慌,家長對機構(gòu)失去信心;第四是新中心倒流。樂高不允許新簽代理商和原活動中心建立合作,新簽代理商將倒流現(xiàn)有學(xué)員,引起又一波退費。機構(gòu)方表示不反對與新簽代理商合作,但情況失控,只能閉店挺過行業(yè)寒冬。12月22日前,機構(gòu)會登記核對會員信息,制定寫一步解決方案,2020年2月20日公布解決方案。