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12306崩了?多名用戶反映無(wú)法購(gòu)票,卡在支付頁(yè)面

2019-12-23 13:35:06來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  12月23日消息,今天上午,多名網(wǎng)友在微博反映,12306出現(xiàn)車次加載失敗、購(gòu)買不了票或卡在候補(bǔ)訂單支付界面,疑似因流量過(guò)大出現(xiàn)崩潰,目前官方暫未回應(yīng)。

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  據(jù)中國(guó)鐵路官方消息,今年春運(yùn)火車票從12月12日起開(kāi)售。12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端的業(yè)務(wù)辦理截止時(shí)間從23點(diǎn)延長(zhǎng)到23點(diǎn)半,每日開(kāi)始時(shí)間仍是6點(diǎn),在此期間旅客可辦理購(gòu)票、改簽退票、候補(bǔ)等所有相關(guān)業(yè)務(wù)。

  今天可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話訂票可以購(gòu)買2020年1月21日(臘月二十七)的火車票。明天、后天依然是購(gòu)票高峰期。

  到12月30日,返程購(gòu)票迎來(lái)高峰,當(dāng)天可以買1月28日(正月初四)的火車票。1月3日可買2月1日(正月初八)火車票。

  鐵路部門提示,請(qǐng)旅客朋友們通過(guò)鐵路唯一官網(wǎng)www.12306.cn和“鐵路12306”APP購(gòu)買車票,避免非正常渠道購(gòu)票帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

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