在網(wǎng)上火車票如何退票?2020火車票改簽退票新規(guī)
2020-01-15 15:58:34來源:四海網(wǎng)綜合
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定:
第四十八條 旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,核收退票費(fèi):
1、旅客退票必須在購(gòu)票地車站或票面發(fā)站辦理。
2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。
3、旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
4、退還帶有字戳記的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5、因特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意在開車后2小時(shí)內(nèi)改簽的車票不退。
6、站臺(tái)票售出不退。
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