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網(wǎng)上購買火車票怎么退票?火車票退票標準及相關規(guī)定

2020-01-09 16:58:32來源:四海網(wǎng)綜合

  春運在網(wǎng)上買火車票的人越來越多,容易出現(xiàn)買錯或者多買的現(xiàn)象,但是買了后不知道網(wǎng)上該怎么退票?今天小編整理了火車票退票標準及相關規(guī)定分享給大家。

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       在12306網(wǎng)站購票后,請按以下方式退票:

  1、已經(jīng)換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請?zhí)峁┯唵翁柎a(E+9位數(shù)字)。

  2、沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的,可直接在12306辦理:

 。1)進入12306已完成訂單界面,點擊按乘車日期查詢選擇退票。

 。2)彈出對話框后點擊確定即可。

 。3)這樣子就退票成功了。

  3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后,未乘車即出站的,請經(jīng)車站確認后辦理。

  4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理。

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