業(yè)主能否以疫情為由緩交物業(yè)費(fèi)？小區(qū)封閉式管理下，物業(yè)服務(wù)怎么做

　　業(yè)主能否以疫情為由緩交物業(yè)費(fèi)?小區(qū)封閉式管理下，物業(yè)服務(wù)怎么做?應(yīng)該注意哪些界限?

　　為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，2月10日，北京發(fā)布疫情防控通告，嚴(yán)格居住小區(qū)(村)封閉式管理。小區(qū)封閉式管理下，物業(yè)服務(wù)怎么做?應(yīng)該注意哪些界限?針對(duì)市民們關(guān)注的問題，北京日?qǐng)?bào)客戶端記者請(qǐng)教了北京市盛廷律師事務(wù)所律師和北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的專家，依據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(qū)防控工作的通知》和《關(guān)于物業(yè)企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間住宅區(qū)出入管理的通知》等相關(guān)文件，為您解答涉及物業(yè)您必須了解的八件事。

　　1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否可以禁止租戶等人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部?

　　答：如從外地返京的物業(yè)使用人體溫正常，物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有權(quán)利拒絕該人員進(jìn)入小區(qū)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好登記，提醒該人員做好自我隔離，并自行向社區(qū)居委會(huì)報(bào)告。如該人員體溫超37.3攝氏度，則物業(yè)服務(wù)企業(yè)須勸導(dǎo)該人員就近就醫(yī)，暫時(shí)不讓其進(jìn)入小區(qū)，并及時(shí)向衛(wèi)生部門或疾控中心報(bào)告。如該人員不予配合，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以報(bào)警并向疾控中心報(bào)告處理。

　　2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否能夠禁止訪客進(jìn)入住宅小區(qū)內(nèi)部?

　　答：如訪客體溫正常，且被訪人同意，則物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有權(quán)利拒絕該人員進(jìn)入小區(qū)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要提醒該人員應(yīng)盡量少出門并縮短訪問時(shí)間。如訪客體溫超37.3攝氏度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)須勸導(dǎo)該人員就近就醫(yī)，暫時(shí)不讓其進(jìn)入小區(qū)，并及時(shí)向衛(wèi)生部門或疾控中心報(bào)告，如該訪客不予配合，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以報(bào)警和向疾控中心報(bào)告處理。

　　同理，物業(yè)公司沒有權(quán)利以“一刀切”的方式阻止電信維修工人進(jìn)入小區(qū)。