白巖松對話馬云 2003年的經驗教訓讓我們反應比別人快

　　一開始最難的是找貨源

　　白巖松：你剛才也用了“搶”一個字，立即就非常有畫面感，就是物資的捐贈。從我們的角度來看似乎分成2個階段，早期的是從國外到國內捐，接下來是從國內向國外捐，這兩個階段，哪個階段更難？都有什么不同的特點？

　　馬云：一開始武漢出現（疫情）以及全國各個城市出現（疫情）的時候，醫(yī)療物資非常短缺。那時首先要想各種的辦法。我給所有認識的朋友打電話，希望他們能夠想盡一切辦法，幫我收集各種物資。那時最難的是找貨源，而且價格非�；靵y，有些價格三四塊錢最后炒到三十塊錢，我們一手拿現金一手拿貨還要有人盯著貨的質量，并且把這些貨馬上用車押送到倉庫，直接運上飛機回來，確保速度，確保物資。

　　想盡一切辦法救武漢比什么都重要

　　白巖松：從國外向國內運物資的階段有什么難忘的事？

　　馬云：很多留學生、海外華人為中國大陸提供物資，貨沒有辦法運回來，我們想辦法怎么運回來。另一種是從國外籌措物資，感受最深的是：1、日本在幾天內馬上籌措了12萬套防護服，那時口罩在世界各地搶購，但是防護服是最難搞到，日本把幾乎所有的庫存、好的東西都給了我們；2、我從南非一個朋友那兒采購到很多口罩，質量非常好，但運回來非常難，中間要經過十幾個國家的領空權，那時在萬般無奈下，通過外交部、國家發(fā)改委以及各國駐華大使，在24小時以內打通十幾個國家的領空權；3、當時口罩進口中國有各種標準，韓國標準、日本標準、歐洲標準、美國標準，但是很多標準中國不能進口，那時火急火燎，聯系國家市場監(jiān)管總局的領導，他那時說救人、救火、救武漢什么都重要，立刻協調開會，把很多口罩運進了國內。后來我們往國外運的時候同樣碰上標準的問題，就把這個案例告訴人家，現在是救命、救人，不是卡誰的標準更重要。