視頻取消自動(dòng)續(xù)費(fèi) 終于不用再多花冤枉錢了

　　“PP視頻”表示將進(jìn)一步優(yōu)化站內(nèi)消息提示并設(shè)置醒目標(biāo)識(shí);“蜻蜓FM表”示向消費(fèi)者發(fā)出多渠道多頻次的扣費(fèi)信息，分別是提前3天通過站內(nèi)消息的方式告知消費(fèi)者，提前1-2天通過手機(jī)短信的方式告知消費(fèi)者;“嗶哩嗶哩”表示將通過站內(nèi)信，短信提前告知消費(fèi)者即將扣費(fèi)，同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)短信下發(fā)的供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)檢查，防止出現(xiàn)短信推送不及時(shí)、到達(dá)率低等問題。

　　據(jù)涉事音視頻網(wǎng)站描述，安卓手機(jī)系統(tǒng)的消費(fèi)者可在相關(guān)頁(yè)面通過退訂入口隨時(shí)取消;喜馬拉雅，愛奇藝，蜻蜓FM，優(yōu)酷IOS系統(tǒng)的消費(fèi)者可采取快鏈跳轉(zhuǎn)的形式取消自動(dòng)續(xù)費(fèi);騰訊視頻會(huì)員可在微信公眾號(hào)隨時(shí)關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi);若消費(fèi)者仍存在不清楚的部分，可隨時(shí)咨詢客服來(lái)處理。

　　另外，針對(duì)廣告特權(quán)描述不清等問題，11家視音頻網(wǎng)站表示已全面修改宣傳頁(yè)面，不再使用“免廣告”、“跳廣告”、“去廣告”等絕對(duì)性描述宣傳用語(yǔ);類似開屏廣告等窗口，會(huì)以顯著方式提醒消費(fèi)者可手動(dòng)跳過;同時(shí)進(jìn)一步界定會(huì)員廣告權(quán)益，明確告知消費(fèi)者所享有的廣告特權(quán)范圍。