中消協(xié)點(diǎn)名得物APP 網(wǎng)購(gòu)假冒偽劣成為網(wǎng)友反映熱點(diǎn)
原標(biāo)題:得物App被中消協(xié)點(diǎn)名: 涉嫌假冒偽劣
6月29日消息,中消協(xié)發(fā)布“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告,在這份報(bào)告中,網(wǎng)購(gòu)遭遇假冒偽劣成為網(wǎng)友反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)。
值得注意的是,監(jiān)測(cè)期內(nèi)共收集得物 App 有關(guān)負(fù)面信息 8735 條,主要涉及假冒偽劣、鑒定費(fèi)、優(yōu)惠券等問(wèn)題,相關(guān)負(fù)面信息分別在 6 月 9 日和 18 日出現(xiàn)兩次峰值。
有一位網(wǎng)友反映,618 期間在得物下單買了雙鞋子,鞋子收到后查出明顯瑕疵,因?yàn)殍Υ脤?dǎo)致我不得不取消訂單并重新下單,但這期間鞋子已經(jīng)漲價(jià),重新下單需要多支付 100 元。
據(jù)悉,得物 App 是由上海識(shí)裝信息科技有限公司推出的潮流網(wǎng)購(gòu)社區(qū),其交易模式主要有兩方面特點(diǎn):一是在傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上添加“鑒別服務(wù)”,推出了"先鑒別,再發(fā)貨"的購(gòu)物流程;
二是采取商品競(jìng)價(jià)出價(jià)的平臺(tái)交易模式,即由賣家競(jìng)價(jià)出價(jià),平臺(tái)根據(jù)賣家出價(jià)由低到高排序后,實(shí)時(shí)顯示最低出價(jià)商品供買家選購(gòu)。
中消協(xié)指出,通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)促銷消費(fèi)投訴公示制度、曬“紅黑榜”倒逼企業(yè)規(guī)范行為,自覺誠(chéng)信。建議加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)的培訓(xùn)引導(dǎo)與廣泛監(jiān)督,對(duì)違法違規(guī)行為、霸王條款、奇葩規(guī)則等堅(jiān)持露頭就打。
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