打了一次球欠費4萬多怎么回事？工作人員服務(wù)態(tài)度太惡劣

　　成先生：“應(yīng)該從我的余額里面扣，我現(xiàn)在是剩140元，還是欠4萬多，這根本就是互相矛盾的事情。”

　　針對扣費問題，從籃球場公示的規(guī)定來看，一次掃碼進門，一次掃碼出門視為正常消費，其他行為視為逃票，會在次日扣取相關(guān)費用，而成先生的后臺卻一直在計費中。現(xiàn)場有人反映，遇到類似情況的不止成先生一個。

　　現(xiàn)場人員：“有一次后臺也是出錯了，扣了6千多元，后來消掉了。”

　　據(jù)了解，該籃球場只有一個入口，進出必須掃碼才能推動閘門得以通行。這家籃球場為智慧無人籃球場，現(xiàn)場并沒有工作人員，成先生也聯(lián)系過公示牌上工作人員的電話，工作人員卻表示，如果成先生想打籃球，只能換個手機號。

　　今天成先生再次聯(lián)系到了陜西北戰(zhàn)體育文化科技有限公司的工作人員。

　　成先生：“我只打過一次籃球嘛，現(xiàn)在欠了這么多錢。”

　　陜西北戰(zhàn)體育文化科技有限公司的工作人員：“又是你，給你說處理不了，處理不了，你欠的錢太多了，我給你處理不了。我不可能讓你交錢，而且我也不可能給你交錢，這個錢也不可能入賬，所以說你這個號就作廢了，明白了吧。”

　　成先生：“關(guān)鍵現(xiàn)在還在計費著。”

　　陜西北戰(zhàn)體育文化科技有限公司的工作人員：“我知道呀，那你打球怎么不掃碼呢。”

　　成先生：“那不掃碼我怎么進去的?”

　　成先生表示這家籃球館只有充值后才能掃碼進入，自己已經(jīng)給卡里充過錢了，正常掃碼進出，系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問題，工作人員的態(tài)度讓他不能接受。