打了一次球欠費(fèi)4萬(wàn)多怎么回事？工作人員服務(wù)態(tài)度太惡劣

　　成先生：“應(yīng)該從我的余額里面扣，我現(xiàn)在是剩140元，還是欠4萬(wàn)多，這根本就是互相矛盾的事情。”

　　針對(duì)扣費(fèi)問(wèn)題，從籃球場(chǎng)公示的規(guī)定來(lái)看，一次掃碼進(jìn)門(mén)，一次掃碼出門(mén)視為正常消費(fèi)，其他行為視為逃票，會(huì)在次日扣取相關(guān)費(fèi)用，而成先生的后臺(tái)卻一直在計(jì)費(fèi)中。現(xiàn)場(chǎng)有人反映，遇到類(lèi)似情況的不止成先生一個(gè)。

　　現(xiàn)場(chǎng)人員：“有一次后臺(tái)也是出錯(cuò)了，扣了6千多元，后來(lái)消掉了。”

　　據(jù)了解，該籃球場(chǎng)只有一個(gè)入口，進(jìn)出必須掃碼才能推動(dòng)閘門(mén)得以通行。這家籃球場(chǎng)為智慧無(wú)人籃球場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有工作人員，成先生也聯(lián)系過(guò)公示牌上工作人員的電話，工作人員卻表示，如果成先生想打籃球，只能換個(gè)手機(jī)號(hào)。

　　今天成先生再次聯(lián)系到了陜西北戰(zhàn)體育文化科技有限公司的工作人員。

　　成先生：“我只打過(guò)一次籃球嘛，現(xiàn)在欠了這么多錢(qián)。”

　　陜西北戰(zhàn)體育文化科技有限公司的工作人員：“又是你，給你說(shuō)處理不了，處理不了，你欠的錢(qián)太多了，我給你處理不了。我不可能讓你交錢(qián)，而且我也不可能給你交錢(qián)，這個(gè)錢(qián)也不可能入賬，所以說(shuō)你這個(gè)號(hào)就作廢了，明白了吧。”

　　成先生：“關(guān)鍵現(xiàn)在還在計(jì)費(fèi)著。”

　　陜西北戰(zhàn)體育文化科技有限公司的工作人員：“我知道呀，那你打球怎么不掃碼呢。”

　　成先生：“那不掃碼我怎么進(jìn)去的?”

　　成先生表示這家籃球館只有充值后才能掃碼進(jìn)入，自己已經(jīng)給卡里充過(guò)錢(qián)了，正常掃碼進(jìn)出，系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，工作人員的態(tài)度讓他不能接受。