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大理通報(bào)不買(mǎi)鼓辱罵游客處置情況 涉事店員認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤

2020-10-09 14:39:21來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  在10月9日舉行的云南省國(guó)慶中秋黃金周文化和旅游市場(chǎng)情況新聞發(fā)布會(huì)上,大理州人民政府副州長(zhǎng)李澤鵬就10月5日網(wǎng)上出現(xiàn)的“大理雙廊古鎮(zhèn),不買(mǎi)鼓就辱罵游客”視頻引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注相關(guān)問(wèn)題處置情況進(jìn)行了通報(bào)。

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  他說(shuō),大理州委、州政府高度重視,州、市立即組成聯(lián)合工作組進(jìn)駐雙廊開(kāi)展調(diào)查和調(diào)解工作,對(duì)游客在大理旅游期間不愉快的遭遇表達(dá)了誠(chéng)摯的歉意,對(duì)涉事店員進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)教育和細(xì)致入微的心理疏導(dǎo),責(zé)令涉事的手鼓店整改。通過(guò)深入細(xì)致的工作,調(diào)解雙方矛盾糾紛,涉事店員認(rèn)識(shí)到自己的不當(dāng)言辭傷害了當(dāng)事人、網(wǎng)友的感情,通過(guò)個(gè)人抖音號(hào)正式作出道歉,游客公開(kāi)接受道歉。

  同時(shí),也以此案例為鑒,為進(jìn)一步鞏固大理旅游市場(chǎng)秩序整治來(lái)之不易的成果,警示涉旅行業(yè)吸取教訓(xùn)、加強(qiáng)自律,促進(jìn)涉旅企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,不斷提升服務(wù)品質(zhì),把服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品做,不斷提升服務(wù)品質(zhì),在服務(wù)質(zhì)量提升中尋找增長(zhǎng)點(diǎn),向服務(wù)要效益。

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標(biāo)簽:錯(cuò)誤
2020-10-09

宋家三胞胎近照 大韓民國(guó)萬(wàn)歲真是暴風(fēng)成長(zhǎng)

宋家三胞胎近照
10月9日,宋一國(guó)時(shí)隔兩個(gè)多月分享三胞胎兒子近照,大韓、民國(guó)、萬(wàn)歲真是暴風(fēng)成長(zhǎng)!和兩個(gè)月前比又長(zhǎng)大了好多啊~​
標(biāo)簽:萬(wàn)歲
2020-10-09

美國(guó)健身行業(yè)巨虧139億美元!永久關(guān)閉健身場(chǎng)所達(dá)2616家

美國(guó)健身行業(yè)巨虧139億美元
【美國(guó)健身行業(yè)巨虧139億美元!永久關(guān)閉健身場(chǎng)所達(dá)2616家】據(jù)國(guó)際健康運(yùn)動(dòng)與俱樂(lè)部聯(lián)合會(huì)(IHRSA)數(shù)據(jù)顯示:截至2020年9月1日,美…
標(biāo)簽:行業(yè)
2020-10-09

中國(guó)加入新冠疫苗實(shí)施計(jì)劃 為全球團(tuán)結(jié)抗疫作出中國(guó)貢獻(xiàn)

中國(guó)加入新冠疫苗實(shí)施計(jì)劃
作為中國(guó)秉持人類衛(wèi)生健康共同體理念、履行自身承諾推動(dòng)疫苗成為全球公共產(chǎn)品的一個(gè)重要舉措,10月8日,中國(guó)同全球疫苗免疫聯(lián)盟簽…
標(biāo)簽:
2020-10-09

可快速充電的鋰離子電池材料 充電9分鐘電量恢復(fù)80%

可快速充電的鋰離子電池材料
【可快速充電的鋰離子電池材料 充電9分鐘電量恢復(fù)80%】近期,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)季恒星教授研究組與美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校、中國(guó)科…
標(biāo)簽:鋰離子
2020-10-09

唐探3回歸春節(jié)檔 定檔2021年大年初一

唐探3回歸春節(jié)檔
唐探3回歸春節(jié)檔【《唐人街探案3》回歸春節(jié)檔定檔2021年大年初一】10月9日,電影《唐人街探案3》宣布重回春節(jié)檔,將于2021大年初…
標(biāo)簽:2021年
2020-10-09

錢(qián)楓的頭有王一博兩倍大!同框?qū)Ρ葓D太強(qiáng)烈了

錢(qián)楓的頭有王一博兩倍大
【錢(qián)楓的頭有王一博兩倍大!同框?qū)Ρ葓D太強(qiáng)烈了】大家都知道王一博去參加文明交通形象大使了,所以大家都非常關(guān)注,現(xiàn)場(chǎng)有網(wǎng)友爆…
標(biāo)簽:
2020-10-09

外媒熱議中國(guó)十一黃金周 顯示中國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和疫情防控的信心

外媒熱議中國(guó)十一黃金周
外媒熱議中國(guó)十一黃金周,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正沿著正確方向前進(jìn)。國(guó)慶中秋長(zhǎng)假期間,中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)再加速。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心…
標(biāo)簽:外媒
2020-10-09

16歲女孩擔(dān)任一日芬蘭總理 旨在提高人們對(duì)性別不平等的認(rèn)識(shí)

16歲女孩擔(dān)任一日芬蘭總理
一名16歲的女孩在成為芬蘭總理的一天中度過(guò)了“激動(dòng)人心”的24小時(shí)。芬蘭總理馬林周三讓16歲女孩穆托替自己擔(dān)任一日總理。這其實(shí)…
標(biāo)簽:總理
2020-10-09

醫(yī)院前出車禍傷者求助無(wú)果 院方稱當(dāng)日急診值班醫(yī)生僅一人

醫(yī)院前出車禍傷者求助無(wú)果
10月7日晚,吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院北湖醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“北湖醫(yī)院”)正門(mén)外發(fā)生一起交通事故。傷者急需救治,司機(jī)及親屬三入該醫(yī)院…
標(biāo)簽:傷者
2020-10-09

大理通報(bào)不買(mǎi)鼓辱罵游客處置情況:涉事店員道歉

大理通報(bào)不買(mǎi)鼓辱罵游客處置情況
【大理通報(bào)不買(mǎi)鼓辱罵游客處置情況:涉事店員道歉】10月9日,大理州人民政府副州長(zhǎng)李澤鵬在云南省國(guó)慶中秋黃金周文化和旅游市場(chǎng)情…
標(biāo)簽:店員
2020-10-09

中方五個(gè)“正告美方” 在疫情問(wèn)題上抹黑中國(guó)甩鍋中國(guó)

中方五個(gè)“正告美方”
10月7日,中國(guó)常駐聯(lián)合國(guó)副代表戴兵大使在聯(lián)合國(guó)大會(huì)第三委員會(huì)行使答辯權(quán),嚴(yán)厲駁斥美國(guó)常駐代表克拉夫特當(dāng)天在發(fā)言中就新冠肺炎…
標(biāo)簽:問(wèn)題
2020-10-09

雙節(jié)旅游熱門(mén)城市北京居首 接待游客998.2萬(wàn)人次

雙節(jié)旅游熱門(mén)城市北京居首
【雙節(jié)旅游熱門(mén)城市北京居首 接待游客998.2萬(wàn)人次】北京市“雙節(jié)”期間,共接待游客998.2萬(wàn)人次、較去年假期增長(zhǎng)8.4%,旅游總收入…
標(biāo)簽:雙節(jié)
2020-10-09

白宮疫情失控記者團(tuán)怒了 白宮已經(jīng)成為極度危險(xiǎn)之地

白宮疫情失控記者團(tuán)怒了
美國(guó)白宮新聞發(fā)言人麥肯尼(KayleighMcEnany)5日宣布確診新冠肺炎,不亞于在美國(guó)媒體中投下了一顆“炸彈”,因?yàn)辂溈夏崾桥c各路記…
標(biāo)簽:疫情
2020-10-09

醫(yī)院門(mén)口出車禍 醫(yī)生:打120 傷者被送到14公里外的醫(yī)院

醫(yī)院門(mén)口出車禍 醫(yī)生:打120
【醫(yī)院門(mén)口出車禍 醫(yī)生:打120 傷者被送到14公里外的醫(yī)院】10月7日晚,吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院北湖醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“北湖醫(yī)院”)正門(mén)…
標(biāo)簽:醫(yī)院
2020-10-09