四海網(wǎng)首頁
當(dāng)前位置:四海網(wǎng) > 知識大全

大理通報不買鼓辱罵游客處置情況 涉事店員認(rèn)識到自己的錯誤

2020-10-09 14:39:21來源:四海網(wǎng)綜合

  在10月9日舉行的云南省國慶中秋黃金周文化和旅游市場情況新聞發(fā)布會上,大理州人民政府副州長李澤鵬就10月5日網(wǎng)上出現(xiàn)的“大理雙廊古鎮(zhèn),不買鼓就辱罵游客”視頻引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注相關(guān)問題處置情況進行了通報。

11.jpg

  他說,大理州委、州政府高度重視,州、市立即組成聯(lián)合工作組進駐雙廊開展調(diào)查和調(diào)解工作,對游客在大理旅游期間不愉快的遭遇表達了誠摯的歉意,對涉事店員進行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評教育和細(xì)致入微的心理疏導(dǎo),責(zé)令涉事的手鼓店整改。通過深入細(xì)致的工作,調(diào)解雙方矛盾糾紛,涉事店員認(rèn)識到自己的不當(dāng)言辭傷害了當(dāng)事人、網(wǎng)友的感情,通過個人抖音號正式作出道歉,游客公開接受道歉。

  同時,也以此案例為鑒,為進一步鞏固大理旅游市場秩序整治來之不易的成果,警示涉旅行業(yè)吸取教訓(xùn)、加強自律,促進涉旅企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,不斷提升服務(wù)品質(zhì),把服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品做,不斷提升服務(wù)品質(zhì),在服務(wù)質(zhì)量提升中尋找增長點,向服務(wù)要效益。

* 聲明:本文由四海網(wǎng)用戶wyh原創(chuàng)/整理/投稿本文,知識大全欄目刊載此文僅為傳遞更多信息,幫助用戶獲取更多知識之目的,內(nèi)容僅供參考學(xué)習(xí),部分文圖內(nèi)容可能未經(jīng)嚴(yán)格審查,歡迎批評指正。
相關(guān)信息錯誤

大理通報不買鼓辱罵游客處置情況 涉事店員認(rèn)識到自己的錯誤

大理通報不買鼓辱罵游客處置情況
在10月9日舉行的云南省國慶中秋黃金周文化和旅游市場情況新聞發(fā)布會上,大理州人民政府副州長李澤鵬就10月5日網(wǎng)上出現(xiàn)的“大理雙…
標(biāo)簽:錯誤
2020-10-09

宋家三胞胎近照 大韓民國萬歲真是暴風(fēng)成長

宋家三胞胎近照
10月9日,宋一國時隔兩個多月分享三胞胎兒子近照,大韓、民國、萬歲真是暴風(fēng)成長!和兩個月前比又長大了好多啊~​
標(biāo)簽:萬歲
2020-10-09

美國健身行業(yè)巨虧139億美元!永久關(guān)閉健身場所達2616家

美國健身行業(yè)巨虧139億美元
【美國健身行業(yè)巨虧139億美元!永久關(guān)閉健身場所達2616家】據(jù)國際健康運動與俱樂部聯(lián)合會(IHRSA)數(shù)據(jù)顯示:截至2020年9月1日,美…
標(biāo)簽:行業(yè)
2020-10-09

中國加入新冠疫苗實施計劃 為全球團結(jié)抗疫作出中國貢獻

中國加入新冠疫苗實施計劃
作為中國秉持人類衛(wèi)生健康共同體理念、履行自身承諾推動疫苗成為全球公共產(chǎn)品的一個重要舉措,10月8日,中國同全球疫苗免疫聯(lián)盟簽…
標(biāo)簽:
2020-10-09

可快速充電的鋰離子電池材料 充電9分鐘電量恢復(fù)80%

可快速充電的鋰離子電池材料
【可快速充電的鋰離子電池材料 充電9分鐘電量恢復(fù)80%】近期,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)季恒星教授研究組與美國加州大學(xué)洛杉磯分校、中國科…
標(biāo)簽:鋰離子
2020-10-09

唐探3回歸春節(jié)檔 定檔2021年大年初一

唐探3回歸春節(jié)檔
唐探3回歸春節(jié)檔【《唐人街探案3》回歸春節(jié)檔定檔2021年大年初一】10月9日,電影《唐人街探案3》宣布重回春節(jié)檔,將于2021大年初…
標(biāo)簽:2021年
2020-10-09

錢楓的頭有王一博兩倍大!同框?qū)Ρ葓D太強烈了

錢楓的頭有王一博兩倍大
【錢楓的頭有王一博兩倍大!同框?qū)Ρ葓D太強烈了】大家都知道王一博去參加文明交通形象大使了,所以大家都非常關(guān)注,現(xiàn)場有網(wǎng)友爆…
標(biāo)簽:
2020-10-09

外媒熱議中國十一黃金周 顯示中國對經(jīng)濟復(fù)蘇和疫情防控的信心

外媒熱議中國十一黃金周
外媒熱議中國十一黃金周,中國經(jīng)濟正沿著正確方向前進。國慶中秋長假期間,中國國內(nèi)消費市場恢復(fù)再加速。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心…
標(biāo)簽:外媒
2020-10-09

16歲女孩擔(dān)任一日芬蘭總理 旨在提高人們對性別不平等的認(rèn)識

16歲女孩擔(dān)任一日芬蘭總理
一名16歲的女孩在成為芬蘭總理的一天中度過了“激動人心”的24小時。芬蘭總理馬林周三讓16歲女孩穆托替自己擔(dān)任一日總理。這其實…
標(biāo)簽:總理
2020-10-09

醫(yī)院前出車禍傷者求助無果 院方稱當(dāng)日急診值班醫(yī)生僅一人

醫(yī)院前出車禍傷者求助無果
10月7日晚,吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院北湖醫(yī)院(以下簡稱“北湖醫(yī)院”)正門外發(fā)生一起交通事故。傷者急需救治,司機及親屬三入該醫(yī)院…
標(biāo)簽:傷者
2020-10-09

大理通報不買鼓辱罵游客處置情況:涉事店員道歉

大理通報不買鼓辱罵游客處置情況
【大理通報不買鼓辱罵游客處置情況:涉事店員道歉】10月9日,大理州人民政府副州長李澤鵬在云南省國慶中秋黃金周文化和旅游市場情…
標(biāo)簽:店員
2020-10-09

中方五個“正告美方” 在疫情問題上抹黑中國甩鍋中國

中方五個“正告美方”
10月7日,中國常駐聯(lián)合國副代表戴兵大使在聯(lián)合國大會第三委員會行使答辯權(quán),嚴(yán)厲駁斥美國常駐代表克拉夫特當(dāng)天在發(fā)言中就新冠肺炎…
標(biāo)簽:問題
2020-10-09

雙節(jié)旅游熱門城市北京居首 接待游客998.2萬人次

雙節(jié)旅游熱門城市北京居首
【雙節(jié)旅游熱門城市北京居首 接待游客998.2萬人次】北京市“雙節(jié)”期間,共接待游客998.2萬人次、較去年假期增長8.4%,旅游總收入…
標(biāo)簽:雙節(jié)
2020-10-09

白宮疫情失控記者團怒了 白宮已經(jīng)成為極度危險之地

白宮疫情失控記者團怒了
美國白宮新聞發(fā)言人麥肯尼(KayleighMcEnany)5日宣布確診新冠肺炎,不亞于在美國媒體中投下了一顆“炸彈”,因為麥肯尼是與各路記…
標(biāo)簽:疫情
2020-10-09

醫(yī)院門口出車禍 醫(yī)生:打120 傷者被送到14公里外的醫(yī)院

醫(yī)院門口出車禍 醫(yī)生:打120
【醫(yī)院門口出車禍 醫(yī)生:打120 傷者被送到14公里外的醫(yī)院】10月7日晚,吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院北湖醫(yī)院(以下簡稱“北湖醫(yī)院”)正門…
標(biāo)簽:醫(yī)院
2020-10-09