國辦規(guī)定必須保留老人熟悉的服務方式:提升網(wǎng)絡消費便利化水平
2020-11-24 18:33:10來源:四海網(wǎng)綜合
【國辦規(guī)定必須保留老人熟悉的服務方式:提升網(wǎng)絡消費便利化水平】國辦印發(fā)關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知。通知要求,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上就醫(yī)服務與醫(yī)療機構(gòu)自助掛號、取號叫號、繳費、打印檢驗報告、取藥等智能終端設備的信息聯(lián)通,促進線上線下服務結(jié)合。
推動通過身份證、社?、醫(yī)保電子憑證等多介質(zhì)辦理就醫(yī)服務,鼓勵在就醫(yī)場景中應用人臉識別等技術。
完善金融科技標準規(guī)則體系,推動金融機構(gòu)、非銀行支付機構(gòu)、網(wǎng)絡購物平臺等優(yōu)化用戶注冊、銀行卡綁定和支付流程,打造大字版、語音版、民族語言版、簡潔版等適老手機銀行APP,提升手機銀行產(chǎn)品的易用性和安全性,便利老年人進行網(wǎng)上購物、訂餐、家政、生活繳費等日常消費。
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