拼多多為賬號(hào)管控不嚴(yán)道歉 向公眾表示真誠(chéng)歉意

　　今早 8 時(shí)許，拼多多知乎官方賬號(hào)突然發(fā)布一則疑似個(gè)人言論。拼多多發(fā)布公告稱，此事系拼多多對(duì)官方賬號(hào)管控不嚴(yán)導(dǎo)致，向公眾表示真誠(chéng)歉意。

　　IT之家了解到，拼多多表示，經(jīng)排查，該內(nèi)容系拼多多營(yíng)銷合作供應(yīng)商員工用個(gè)人手機(jī)發(fā)布，該言論不代表任何拼多多官方態(tài)度，拼多多官方對(duì)該言論表示強(qiáng)烈反對(duì)。

　　拼多多回應(yīng)如下：

　　***截圖顯示，今早 8 時(shí)許，拼多多知乎官方賬號(hào)突然發(fā)布一則疑似個(gè)人言論。經(jīng)我們排查，該內(nèi)容系拼多多營(yíng)銷合作供應(yīng)商員工用個(gè)人手機(jī)發(fā)布，該言論不代表任何拼多多官方態(tài)度，拼多多官方對(duì)該言論表示強(qiáng)烈反對(duì)。

　　此事系拼多多對(duì)官方賬號(hào)管控不嚴(yán)導(dǎo)致，我們向公眾表示真誠(chéng)歉意。

　　事件具體情況如下：

　�。�1）該內(nèi)容系拼多多品牌營(yíng)銷合作公司員工 “李某某”編寫發(fā)布。12 月 31 日，該員工參與了拼多多跨年晚會(huì)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等合作營(yíng)銷任務(wù)，用手機(jī)登陸了拼多多的知乎官方賬戶，并保持了登陸狀態(tài)。

　�。�2）今早 8 時(shí) 19 分，李某某在地鐵上翻看新聞，想要發(fā)表一下自己的想法，于是用手機(jī)客戶端進(jìn)行了回復(fù)�；貜�(fù)后，李某某發(fā)現(xiàn)發(fā)布賬戶為此前登陸留存的機(jī)構(gòu)賬號(hào)，于是立即進(jìn)行了刪除處理。（從發(fā)布到刪除，間隔不到 30 秒。）

　�。�3）該內(nèi)容旋即被網(wǎng)友截圖傳播，并被誤認(rèn)為是拼多多官方回復(fù)。對(duì)此，拼多多嚴(yán)正聲明：李某某并非拼多多員工，也未獲得任何授權(quán)，該行為系非合規(guī)授權(quán)使用拼多多官方賬戶發(fā)表個(gè)人言論，不代表拼多多官方態(tài)度。事發(fā)后，拼多多已經(jīng)暫停與該供應(yīng)商合作，修改密碼回收賬戶，并將進(jìn)一步追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　（4）拼多多堅(jiān)決反對(duì)李某某所發(fā)布的言論。對(duì)于該言論造成的負(fù)面影響，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的歉意，并將立刻對(duì)官方賬戶進(jìn)行全面排查整改。

　　附：李某某發(fā)來(lái)的情況說(shuō)明