售票員賣票時偷偷搭售保險 面對幾次質(zhì)疑才道歉
2021-01-12 10:51:06來源：四海網(wǎng)綜合
1月11日，陜西西安。乘客反映，在陜西省西安汽車站買票遭遇售票員偷偷搭售保險，自己買了一張車票內(nèi)含4元保險，但售票員并未告知。面對乘客幾次追問質(zhì)疑，售票員稱：“好了，對不起。”11日，該車站工作人員表示，按規(guī)定要告知乘客票款含保險，保險是自愿購買，即使買了也可以退。
目前已對該售票員已進行停崗處理，要求其親自向旅客打電話致歉，并扣除她當(dāng)月績效工資，在全站進行通報。
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