外賣(mài)員接單潑“渣男”奶茶引爭(zhēng)議 美團(tuán)回應(yīng)服務(wù)應(yīng)有界限
2021-01-29 09:21:39來(lái)源：四海網(wǎng)綜合
1月26日，山東濟(jì)南，***一位外賣(mài)小哥接到一份奇葩奶茶訂單，訂單備注要求小哥送到后將奶茶潑到“渣男”臉上，視頻中，外賣(mài)小哥按訂單備注照做，將奶茶打開(kāi)后潑向了一男子，潑完之后似乎有點(diǎn)害怕，趕緊將訂單給被潑男子看。有網(wǎng)友質(zhì)疑視頻為擺拍以及外賣(mài)小哥的做法欠妥。
對(duì)此，封面新聞?dòng)浾呔鸵曨l真實(shí)性和騎手行為聯(lián)系美團(tuán)客服，對(duì)方表示正在排查此事稍后回復(fù)，并表示外賣(mài)小哥遇此情況可與下單人溝通并拒絕訂單。
1月28日。美團(tuán)回應(yīng)“騎手用奶茶‘潑渣男’”：經(jīng)查，確系美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)訂單，騎手未謹(jǐn)慎思考按訂單備注照做。目前，兩方已和解。騎手雖“萬(wàn)能”，服務(wù)應(yīng)有界限。
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2021-01-29
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2021-01-29
