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河南首設(shè)貸款冷靜期:7日內(nèi)還款不收任何費(fèi)用

2021-02-27 08:08:28來源:四海網(wǎng)綜合

  【河南首設(shè)貸款冷靜期:7日內(nèi)還款不收任何費(fèi)用】近日,河南中原消費(fèi)金融股份有限公司(簡稱“中原消費(fèi)金融公司”)設(shè)置“貸款冷靜期”,推出一項(xiàng)“7天無理由還款”舉措,即用戶在首次借款的前7天內(nèi)提前還款,不收取任何費(fèi)用(包括利息)。據(jù)悉,此舉也是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。在中原消費(fèi)金融公司的官網(wǎng)首頁,也可見“7天無理由還款”“首筆借款7天內(nèi)結(jié)清,息費(fèi)全免”的字樣。

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  首設(shè)“貸款冷靜期”7日內(nèi)還款不收任何費(fèi)用

  據(jù)其官網(wǎng)介紹,首次成功獲取額度且沒有發(fā)生首次借款的用戶,均可免費(fèi)獲得7天無理由還款權(quán)益。

  對此,中原消費(fèi)金融公司對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,消費(fèi)金融服務(wù)的客群主要是年輕群體,年輕群體出于對新鮮事物的追求,容易沖動消費(fèi)。上線這一權(quán)益的初衷就是為沖動借貸或者沒有互聯(lián)網(wǎng)借貸經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者設(shè)置‘7天冷靜期’,這項(xiàng)服務(wù)如同一個緩沖帶、安全閥,讓消費(fèi)者“先體驗(yàn)、后購買”,希望通過這種方式逐步讓借貸回歸理性,鼓勵用戶適度消費(fèi),履行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的社會責(zé)任。

  消費(fèi)貸款行業(yè)快速發(fā)展過程中,過度營銷誘導(dǎo)營銷的行為時有發(fā)生,借款人發(fā)現(xiàn)了貸款問題卻無法撤銷或者提前還款,這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷方式實(shí)際上對用戶是一種傷害,長期也不利于貸款機(jī)構(gòu)建立用戶信任感。不過“首借7天無理由還款”的服務(wù),對消費(fèi)金融公司來說,也是一個不小的挑戰(zhàn)。

  在零壹研究院院長于百程看來,7天冷靜期、每日計(jì)息隨時還款、提前還款沒有手續(xù)費(fèi)等,這些產(chǎn)品設(shè)置都是在方便和保護(hù)消費(fèi)者,當(dāng)然對于貸款機(jī)構(gòu)的風(fēng)控和成本控制也有更高要求。

  中原消費(fèi)金融相關(guān)人士在接受采訪時也表示,“比如說客戶首次借貸7天之內(nèi),因一時沖動或體驗(yàn)不好而進(jìn)行還款的話,中原消費(fèi)金融將不收取任何利息,對經(jīng)營是一個不小的挑戰(zhàn);同時對中原消費(fèi)金融精準(zhǔn)識別客戶能力,以及技術(shù)系統(tǒng)和經(jīng)營體系的精準(zhǔn)化、精細(xì)化能力,也提出了巨大挑戰(zhàn)。推出‘7天無理由還款’服務(wù)說到底,也是一種讓利行為,對經(jīng)營狀況的影響,我們也進(jìn)行過測算,在可承受范圍之內(nèi),在企業(yè)發(fā)展進(jìn)階的同時,將真正的實(shí)惠給予消費(fèi)者、反饋給用戶,才能得到公眾的認(rèn)可,才能走得更遠(yuǎn)、站得更高。”

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