修電腦想帶走舊主板被要求原價購買你覺得是霸王條款嗎

2021-06-05 10:29:37來源：四海網綜合

　　近日，上海市的李先生向媒體求助，稱自己電腦壞了，在蘋果官方售后換了一塊主板，花了5123元，但是拆下來的舊主板卻不讓拿走，售后表示如果想拿回的話，還要再支付5000多元。李先生認為蘋果的這個規(guī)定十分不合理，希望能夠拿回原本就屬于自己的舊主板。

　　自己花錢換了新主板，舊主板卻不讓拿走，蘋果售后的這一規(guī)定顛覆了很多人的認知。但蘋果也有自己的理由，其維修條款顯示：“如果維修不屬于保修范圍，蘋果將保留被更換的零件或者產品作為其財產所有，以為消費者提供較低的服務價格。”也即是說，蘋果售后按照規(guī)定為李先生提供了低于原價的服務價格，李先生等于是用舊主板抵消了一部分費用，所以售后有權回收舊主板。

　　此條款乍一看沒問題，類似于“以舊換新補差價”，的確能讓消費者受益。但問題是，蘋果售后果真為李先生提供了較低的服務價格嗎?5123元更換一塊新主板，再支付5000多元才能拿回舊主板，意味著新主板原價10000多元。價格如此之高，恐怕不合理。要知道，電腦原價也才16000多元。是蘋果售后定價過高，還是原本就未向李先生提供所謂較低的服務價格?

　　再進一步說，即使主板原價確為10000多元，5123元是服務價格，那么售后在維修之前也應明確告知李先生。直接向李先生提供所謂服務價格，并以此收回舊主板，無疑侵犯了消費者的知情權、選擇權和所有權。不僅違反《民法典》和《消費者權益保護法》的相關規(guī)定，也不符合常理。無異于霸王條款。

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