6華人被趕下飛機 官方回應(yīng)稱出于安全考量
原標(biāo)題:6華人被趕下飛機 因乘客沒有系安全帶問題
四海網(wǎng)訊 飛機是人們出行的首選交通工具,如今,許多人出遠(yuǎn)門都會選擇乘坐飛機,方便快捷,節(jié)省了不少時間。但是近日,有消息傳出6華人被趕下飛機,令人震驚!這究竟是怎么回事呢?
大家都知道現(xiàn)在乘坐飛機要遵守機上的規(guī)定,一旦違規(guī)了就會被趕下飛機的。然而現(xiàn)在,有6華人被趕下飛機,此事引起了眾多市民的關(guān)注。據(jù)了解,因乘客沒有系安全帶問題,而且事關(guān)帶孩子出行,所以美航稱安全考量被趕下飛機的,下面我們一起來了解下事情經(jīng)過!
據(jù)美國《世界日報》報道,10日,在從北京飛往洛杉磯的美國航空(AA)180航班飛機上,六名華人乘客在眾人目光的注視下被警察請下了飛機。據(jù)了解,該事情起因與系安全帶有關(guān)。但乘客方認(rèn)為,空乘人員反應(yīng)過度。美國航空公司解釋稱,這是為了飛機和其他人安全的正常作法。華人乘客May表示,10日下午5時30分,她登上從北京飛往洛杉磯的AA180班機。起飛前,空乘人員檢查大家是否都系好安全帶。在她前排坐著一家四口,是一對夫婦帶著兩歲左右雙胞胎,媽媽抱著其中一個孩子,兩人共系一條安全帶,但空乘人員說這樣不行。
于是孩子媽媽詢問是否能夠提供兒童安全帶,空乘人員表示沒有,要求孩子自己單獨坐,并替其系好安全帶。但孩子一直在哭,孩子媽媽于是用不太流利的英文解釋說,孩子有中耳炎,是去美國治病的?粘巳藛T顯得有些不耐煩,告知另外兩名同事說,這名孩子媽媽不想給孩子系安全帶。在三四個人圍著的情況下,孩子由于害怕更加哭鬧起來,最終孩子的爸爸安撫好孩子并系好安全帶。
于是,孩子安靜下來,May以為這事就結(jié)束了。但廣播說,飛機要回到登機門,因為有人需要下飛機。原來是要將這一家四口人趕下飛機,他們當(dāng)下很詫異,但怕再糾纏會嚇到孩子,就沒有說什么。但May和另外一名女乘客覺得不公平,就幫忙和空服員為這一家人解釋。結(jié)果因為飛機本身的噪音,空服員表示聽不到,她們兩個人就放大音量,結(jié)果被報告稱影響其他乘客。最后乘務(wù)長走過來,要求看她和另外那個女性乘客的登機證,然后拿走了她們的登機證,這時廣播又響了,廣播告知警察要上飛機,因為又有兩個人要下飛機,而這兩個人就是May她自己和另外那個幫忙的女乘客。
May說,警察上來要求她們下去,因為機長有這個權(quán)力,這樣的事并不是第一次發(fā)生。最后在周圍乘客質(zhì)疑的目光中,他們六個人被警察帶下飛機。她表示這種感覺很羞辱,她們不過是幫這個家庭做一下翻譯并說幾句解釋一下,沒有影響他人,但是美國航空的處理方式非常的無禮。May表示,隨后他們六個人被迫下飛機取行李,美國航空幫他們辦理了改簽,她堅決表示不再坐美國航空,因此將他們轉(zhuǎn)到當(dāng)天稍晚一些的其他航空公司航班。
如今May已順利抵達(dá)洛杉磯,但此事讓她一直憤憤不平。她說,空服員處理方式過于蠻橫、粗暴,她雖不打算追究理賠,但不希望華人乘客再被這樣粗暴的對待,這才愿意講出來,讓更多人知道。針對此事,美國航空負(fù)責(zé)亞太地區(qū)發(fā)言人安東尼·弗林在給《世界日報》記者的電郵中表示,美國航空一直把所有乘客和員工的安全放在第一位,要求所有乘客能夠遵守空服員的要求。4月10日這六名華人乘客之所以被趕下飛機,是因為他們沒有遵守空中的安全標(biāo)準(zhǔn),拒絕在座位上系好各自的安全帶。
常乘坐美國航空往返中美的華人孫先生表示,和華人的航空公司相比,外國航空的服務(wù)相對較為粗糙一些,且因為語言不通,處理方式可能會較直接。不過空服員員也很不容易,華人游客多的飛機上,的確會比較吵鬧,因為很多老人和孩子都不會英語。雖然美航配備講中文的空乘人員比之前增加,經(jīng)濟艙至少有兩人,但有時候還是無法面面俱到。為了方便乘客選餐,廣播還會專門用中文講一遍,比如選牛肉就用手指比1,選雞肉就比2,一些有資歷的空乘人員甚至還學(xué)會說雞肉、牛肉的中文發(fā)音。