四海網(wǎng)首頁

外賣平臺健康證形同虛設(shè) 多方合力嚴(yán)抓監(jiān)管

2019-06-04 08:59:46來源:中華網(wǎng)

QQ��ͼ20190604092526.jpg

  原標(biāo)題:外賣平臺健康證形同虛設(shè) 消費(fèi)者商家都無法查閱

  四海網(wǎng)訊 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,如今通過網(wǎng)絡(luò)訂餐的人越來越多。

  《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年12月,網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.06億,較2017年年底增長18.2%,網(wǎng)民使用比例為49%;手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)3.97億,占手機(jī)網(wǎng)民的48.6%,年增長率為23.2%。

  然而,外賣平臺送餐人員近日被baoguang未體檢便以“150元”的假證通過平臺審核實(shí)現(xiàn)接單,并且此種情況并非個(gè)例。這無疑給諸多外賣用戶的身體健康埋下了隱患。

  針對外賣平臺送餐人員健康證的現(xiàn)狀,《法制日報(bào)》記者進(jìn)行了一番調(diào)查。

  消費(fèi)者無法查閱

  健康證形同虛設(shè)

  “送外賣還需要健康證嗎?”對于記者關(guān)于騎手健康證的提問,大多數(shù)人都會這樣反問。

  在北京一家餐廳工作的服務(wù)員李紅(化名)告訴記者,雖然沒有聽說送餐員需要持證上崗,但她個(gè)人認(rèn)為送餐員應(yīng)該有健康證,因?yàn)樗麄儺吘购褪称方嚯x接觸。

  李紅向記者介紹了她所在餐廳的送餐模式:一種是網(wǎng)絡(luò)訂餐,外賣員來取餐,對送餐員是否有健康證不太了解,因?yàn)樗筒蛦T是通過訂餐平臺注冊的,和商戶沒有關(guān)系;另一種是電話訂餐,一般由餐廳的服務(wù)員配送,而服務(wù)員必須有健康證。

  在調(diào)查中,記者了解到,為了吸引更多送餐員承接訂單,有些網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺會實(shí)行“新手期”送餐人員豁免健康證的政策,一般是14天到30天不等的“新手期”,其間不需要提供健康證明就可以搶單。過了“新手期”,騎手想要繼續(xù)從事外賣眾包配送,則需要上傳健康證。

  其中,美團(tuán)眾包平臺只需填寫健康證發(fā)證日期及上傳健康證正面照片,而蜂鳥、點(diǎn)我達(dá)、達(dá)達(dá)平臺均需上傳健康證正反面、個(gè)人手持健康證照片,并填寫健康證的證件編號等信息。但記者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者和商家無法查看騎手的相關(guān)健康證信息,只能靠平臺監(jiān)管。

相關(guān)資訊