網(wǎng)購(gòu)真絲衣服后全退 賣(mài)家被判未履行售后服務(wù)
原標(biāo)題:女子網(wǎng)購(gòu)25件真絲衣服后全退!內(nèi)褲都開(kāi)封過(guò)了
四海網(wǎng)訊 前不久,一買(mǎi)家在線(xiàn)上買(mǎi)了衣服發(fā)了朋友圈旅了游、回來(lái)后卻把衣服退貨的新聞引來(lái)不少網(wǎng)友關(guān)注,然而你以為這就是頂級(jí)退貨了嗎?有網(wǎng)友說(shuō)自己遇到個(gè)更可怕的...
19樓網(wǎng)友@淘姐姐爆料:某寶開(kāi)店10年,動(dòng)態(tài)評(píng)分4.9,好評(píng)率99.57%,主營(yíng)真絲服裝,自問(wèn)也是一個(gè)好賣(mài)家,賣(mài)的都是貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。前段時(shí)間看到買(mǎi)18件衣服全退的新聞,我還慶幸自己沒(méi)有碰到這種買(mǎi)家。結(jié)果現(xiàn)實(shí)給我打了個(gè)狠狠的巴掌:有個(gè)顧客前后拍下25件衣服,收到后23件勸退,另外2件收貨12天穿損壞后來(lái)投訴要退!
5月20日購(gòu)買(mǎi)的第一單,申請(qǐng)退貨后一直沒(méi)有寄出,繼續(xù)拍下幾單后申請(qǐng)退貨20件!此時(shí)第1單已經(jīng)超過(guò)7天無(wú)理由退換時(shí)間,現(xiàn)在穿壞要退的也是第1單里的衣服,整個(gè)單子里還有內(nèi)褲,告訴我沒(méi)有拆封,這些我都馬上同意退貨了,只希望她寄過(guò)來(lái)的沒(méi)有損壞。
沒(méi)想到的是這20件申請(qǐng)退貨了,留下的2件衣服隔兩天后聯(lián)系我說(shuō)穿了勾絲,要退!我這里賣(mài)的都是真絲服裝,大家都知道,真絲有它的保養(yǎng)方法,衣服穿的時(shí)候要留意不要與粗糙的東西摩擦,以及小心尖銳物勾到之類(lèi),買(mǎi)家這種明顯是穿壞了,這件我拒絕了退貨退款,然后買(mǎi)家申請(qǐng)了淘寶小二介入。