大數(shù)據(jù)殺熟怎么回事？新老用戶(hù)為何區(qū)別對(duì)待太寒心

　　她表示，用新注冊(cè)的小白賬號(hào)、普通會(huì)員賬號(hào)和高級(jí)別的會(huì)員賬號(hào)同時(shí)選購(gòu)?fù)瑘?chǎng)次電影，最便宜的是小白賬號(hào)，其次是普通會(huì)員賬號(hào)，而高級(jí)別的賬號(hào)一張票要比小白賬號(hào)貴出5元以上。另外，自己下半年開(kāi)始，電影票平臺(tái)價(jià)格顯示均價(jià)30-40元，而一年前均價(jià)為20元。

　　情況二：蘋(píng)果用戶(hù)比安卓用戶(hù)價(jià)格高?

　　目前，大家的手機(jī)大多分為兩個(gè)陣營(yíng)，分別是蘋(píng)果iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)。然而，一位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，用蘋(píng)果手機(jī)打車(chē)比安卓手機(jī)打車(chē)貴。

　　此外，某些視頻網(wǎng)站也會(huì)根據(jù)手機(jī)不同型號(hào)給出不同的收費(fèi)待遇。以某視頻網(wǎng)站為例，開(kāi)通VIP會(huì)員，安卓用戶(hù)1個(gè)月、3個(gè)月和6個(gè)月的價(jià)格分別為20元、58元、108元，年費(fèi)是198元;而蘋(píng)果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)則要貴出5-35元不等。對(duì)于存在價(jià)格差異的原因，客服表示，是由于其中包含蘋(píng)果收取的手續(xù)費(fèi)。

　　情況三：不買(mǎi)價(jià)格變更貴?默認(rèn)捆綁上次服務(wù)?

　　媒體報(bào)道，在線旅游平臺(tái)被批評(píng)存在“大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象”最多。一位網(wǎng)友表示，自己在某在線旅游平臺(tái)訂機(jī)票，選好的那班每次看時(shí)都會(huì)上浮;而當(dāng)自己選好該機(jī)票后取消，再選那個(gè)機(jī)票時(shí)，價(jià)格立刻上漲甚至翻倍，在自己覺(jué)得“不買(mǎi)會(huì)更貴”而匆忙下單后，發(fā)現(xiàn)該航班價(jià)格又恢復(fù)到最初的低價(jià)。

　　此外，還有一種根據(jù)用戶(hù)的“上一次行為”而默認(rèn)捆綁相應(yīng)服務(wù)。例如剛剛注冊(cè)會(huì)員的用戶(hù)，他在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，系統(tǒng)僅默認(rèn)顯示一張機(jī)票的價(jià)格。而一旦他在這一次同時(shí)勾選了貴賓休息室、接送機(jī)服務(wù)或酒店優(yōu)惠券等附加服務(wù)，那么在下一次下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)幫他勾選同樣的服務(wù)。

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