大數(shù)據(jù)殺熟怎么回事？新老用戶為何區(qū)別對待太寒心

　　她表示，用新注冊的小白賬號、普通會員賬號和高級別的會員賬號同時選購?fù)瑘龃坞娪�，最便宜的是小白賬號，其次是普通會員賬號，而高級別的賬號一張票要比小白賬號貴出5元以上。另外，自己下半年開始，電影票平臺價格顯示均價30-40元，而一年前均價為20元。

　　情況二：蘋果用戶比安卓用戶價格高?

　　目前，大家的手機大多分為兩個陣營，分別是蘋果iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)。然而，一位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，用蘋果手機打車比安卓手機打車貴。

　　此外，某些視頻網(wǎng)站也會根據(jù)手機不同型號給出不同的收費待遇。以某視頻網(wǎng)站為例，開通VIP會員，安卓用戶1個月、3個月和6個月的價格分別為20元、58元、108元，年費是198元;而蘋果用戶購買則要貴出5-35元不等。對于存在價格差異的原因，客服表示，是由于其中包含蘋果收取的手續(xù)費。

　　情況三：不買價格變更貴?默認捆綁上次服務(wù)?

　　媒體報道，在線旅游平臺被批評存在“大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象”最多。一位網(wǎng)友表示，自己在某在線旅游平臺訂機票，選好的那班每次看時都會上浮;而當(dāng)自己選好該機票后取消，再選那個機票時，價格立刻上漲甚至翻倍，在自己覺得“不買會更貴”而匆忙下單后，發(fā)現(xiàn)該航班價格又恢復(fù)到最初的低價。

　　此外，還有一種根據(jù)用戶的“上一次行為”而默認捆綁相應(yīng)服務(wù)。例如剛剛注冊會員的用戶，他在購買機票時，系統(tǒng)僅默認顯示一張機票的價格。而一旦他在這一次同時勾選了貴賓休息室、接送機服務(wù)或酒店優(yōu)惠券等附加服務(wù)，那么在下一次下單時，系統(tǒng)會默認幫他勾選同樣的服務(wù)。

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